VoIP系統建設應遵循的五項基本原則

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　　VoIP系統建設應遵循五項基本原則：延時400毫秒的基本原則、99.9999%可靠電信原則、多媒體應用發展原則、網絡開放原則、后方管理的保障原則。
　　
　　延遲400毫秒的基本原則
　　

　　能否將語音業務集成到數據網絡中，關鍵就是如何保證QoS。據專家介紹，只有端到端延遲降低到400毫秒以下，將丟包率降低到5%～8%，才能使IP電話與傳統電話相媲美，而且必須自始至終保證這兩項指標。
　　
　　99.9999%可靠電信原則
　　
　　專家的建議是，在建設電信級的VoIP業務及承載網絡之外，還需采用負載分擔、路由備份等技術來保障網絡的可靠性、可用性及服務質量，同時還必須保證IP網絡的可管理性、可綜合性、可擴展性。
　　
　　多媒體應用發展原則
　　
　　“三網合一”使VoIP能夠提供多媒體功能和呼叫管理功能，如交互式Web商務、呼叫中心、IP PBX、協同計算、企業傳真等。最終，基于IP的業務功能將超過PSTN，可提供一體化信息處理，在高速線上提供多條虛擬線路，并提供多媒體會議、智能代理（Intelligent Agent）及信息業務等。
　　
　　網絡開放原則
　　
　　傳統的通信網絡具有封閉式結構的協議，而VoIP網絡則不同，它在一個開放的環境中逐步成熟。開放的環境導致眾多廠商共同參與。目前，國際電信組織正在促進各廠商使用標準協議，不僅要使VoIP產品的互通，還要使其能與現有的傳統電話很好地“合作”。此外，使用標準協議還有利于各廠商開發設計出開放的應用程序，服務VoIP系統。由于網絡的開放性，用戶今后可以隨時購買最先進的程序或者自己編寫需要的程序，而不是必須依賴于某些廠商，增大了用戶應用的自由度。
　　
　　后臺管理的保障原則
　　
　　后臺管理工具包括：用戶管理、認證授權，異地漫游、精確到秒或字節的可靠計費系統、網絡管理和大規模的業務管理、管理安全性、大規模網絡配置和監控等。實現這些管理的難點在于，骨干網技術基于分組而不是電路。因此，VoIP在網絡管理與安全方面的矛盾將日益突出，成為今后需要重點研究的課題之一。

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