8年的時間，大連軟件產業已經成功地完成了歷史性跨越�，F在，她正運籌帷幄，以自主知識產權的軟件經濟實現國際化之路—大連軟件產業正在邁向第二次飛躍;
8年來，“國家軟件產業基地”、“國家軟件出口基地”、“軟件產業國際化示范城市”、“軟件人才國際培訓基地”、“國家軟件版權保護示范城市”、“國家動畫產業基地”、“國家動漫游產業振興基地”等一系列榮譽都授予了大連，而她又擁有了兩個更動聽的名字—東方硅谷、中國的班加羅爾;
今天，如果我們的印象仍然停留在“軟件是大連的城市名片”，已經不能代表軟件產業在大連國民經濟中的地位。8年來，大連軟件已經形成了良性循環的生態鏈—政策、人才、外包、自主創新、軟件園等在各自的生態鏈下成長、壯大—大連，正在成為中國乃至全世界正在解析的一個模式。
大連模式可以復制嗎？我們不能給出一個確切的答案�？梢钥隙ǖ氖�，對于正處于成長期的中國軟件產業來說，大連模式值得我們探討、借鑒、反思……
大連軟件的蓬勃發展是獨特優勢下產生的人與事的獨特組合，這就是中國軟件產業孵化出的最為醒目的“大連模式”。通過深入采訪，我們發現，成功打造“大連模式”的并不是一兩個單獨因素所為，而是一系列因素所打造的產業鏈。
看大連軟件產業的發展，就好像在看一出精彩的牌局。
依山傍海的東北亞中心地理位置是大連的一手好牌底;
第一張牌，大力加強城市環境建設，打造城市品牌;
第二張牌，獨特的“官助民辦”軟件園運營模式;
第三張牌，依托外包優勢，拉動自主創新，形成“兩翼齊飛”態勢;
第四張牌，通過建立較為完整、大規模的教育培訓體系，成為中國IT人才教育培訓基地;
政府主導:不是口號
自上個世紀90年代以來，大連歷屆市委、市政府對軟件產業均給予了高度重視和支持，尤其是面對世界資源要素全球化重組和東北老工業基地振興的歷史性機遇，大連市委、市政府提出，要創造環境迎接知識經濟產業的轉移，將“電子信息和軟件產業基地”作為“一個中心、四個基地”建設的重要內容之一，為軟件產業發展創造了良好的環境。
2003年，大連市政府又規劃了包括七賢嶺產業基地、大連軟件園一期在內的規劃面積133平方公里，綿延13公里的旅順南路軟件產業帶，為軟件產業發展預留了充足的空間。
當全國超過30個省市將軟件產業用文件規劃為本地“支柱產業”的時候，位于遼寧省最南端的大連市正在舉全市之力用實際行動推進軟件和信息服務業的發展。
大連市的“四套班子”領導深入軟件園和軟件企業調研，聽取匯報是很平常的事，夏德仁市長以及主管軟件產業的戴玉林副市長更是經常在軟件園和企業召開現場辦公會，解決實際問題;在大連，市領導在各種外事場合推介大連軟件的投資環境是個“不成文的規定”……
“大連從來沒有一個產業象今天的軟件產業，讓大連這么爭氣�！毕牡氯适虚L的話似乎解釋了這種激情的由來。在尋找替代傳統工業化的新型產業過程中，大連市對于“爭氣”的軟件產業，給與了強有力的政策、資金支持。
大連除了認真落實國家制定的一系列支持軟件產業發展的優惠政策，還結合自身情況先后出臺了《大連海關支持軟件出口的若干措施》、《大連市人民政府關于扶持高新技術產業發展的若干規定》、《大連市人民政府關于進一步扶持高新技術產業發展的若干規定》、《加快發展軟件產業的實施意見》。
除了平均一年一項的各種優惠政策，良好的服務意識更令人贊賞。在進駐大連的500強企業的老總手機里，大連市長的電話是“常用號碼”，所反映的問題通常都能得到迅速解決�！陡２妓埂冯s志由衷地感嘆:“在大連，發展高新技術和軟件產業已不再只是口號�！�
尤其是為了解決產業發展的人才問題，大連市特別設立了“大連市軟件產業高級人才發展專項資金”，目前已向2670名中高級人才發放了總額1500萬元的獎勵資金。2005年下半年，組織大連IT人才國際巡回招聘活動，帶領企業在包括舊金山、溫哥華、東京、大阪、北京、上海在內的13個國內外城市舉辦專場招聘活動，取得了廣泛而深遠的影響。
目前大連的信息產業產值排在石油化工之后，位居第二，但在市長夏德仁的心里，電子信息和軟件產業成為大連排名第一位的支柱產業將指日可待。
外包與創新:比翼齊飛
上世紀九十年代以來，大連抓住了“外包”這一產業發展機遇，成功地嘗試了一條國際化的發展道路，成為我國最主要的軟件出口基地之一和初步為國內外所認可的中國IT外包業務中心。
大連軟件騰飛的過程是融入國際外包產業鏈的過程，也是大連軟件企業成長壯大的過程，本地企業不但在人員規模上迅速發展壯大，而且在自主知識產權產品的研發方面開始了大量有益的嘗試。
大連的軟件出口和“外包”業務起步于上世紀90年代初期，進入新世紀后，基于計算機技術的IT開發外包（ITO）和業務流程外包（BPO）在全球興起，大連市提出了“中日軟件產業合作戰略門戶”和“大連，中國IT外包中心”的發展目標。
對日軟件出口和外包業務成為大連軟件的一大特色。大連軟件產業中，國際業務占全市軟件業務總量的四分之一左右，對日外包業務占到出口總量的80%以上。
郝云山在1990年離開大連赴日工作的時候，沒有想到14年后他會帶著創辦外包企業的項目回到土生土長的故鄉。
僅僅2年時間，大連益德穿梭已經發展成為500人規模的大型對日外包公司。熟悉外包產業的人知道，”500”這個數字對外包企業來說是道檻兒，邁過去則意味著在承接外包項目的時候擁有更廣闊的平臺。
談到益德穿梭驚人的成長速度，郝云山認為益德穿梭對客戶服務的認真細致，以及大連外包格局的逐步完善，共同成就了企業的快速成長。
以對日為突破口，大連在國際外包市場中已經形成了自身的優勢和影響力。如今，像郝云山這樣具有日本工作、生活經歷，又回到國內創辦外包企業越來越多，以華信、海輝為代表的對日外包企業集群已經在大連扎根。
不僅如此，大連也正在成為國際企業輻射亞太甚至全球的研發、服務重要基地。
2002年以后，IBM、HP、DELL、Accenture、NEC、GE、Sony、TOSHIBA、SAP等30家500強企業，將支持本公司產品開發的軟件研發中心或全球業務運營支持中心設立在大連。目前，全球領先的前十大ITO和BPO服務提供商中，一半已在大連開展外包業務。這些企業的加入，增強了大連軟件和信息服務業參與國際市場的比重，為大連成為中國IT外包中心城市奠定了堅實的基礎。
與此同時，大連本地企業中也有150多家開展面向日韓、歐美、東南亞的外包業務，其中有十幾家在國外設立了分支機構。
2005年11月，大連華信在同美國高勤、德國SAP等國際著名企業的競爭中勝出，中標烏茲別克斯坦的全國鐵路財務系統信息化工程項目，將民族軟件產品打入國際市場。
大連軟件企業強勁的發展勢頭引起了國際業界的關注。華信、海輝兩家龍頭企業先后獲得微軟、Intel等國際公司的投資。
2005年11月，海輝公司并購了北京、深圳兩家企業，組成新的集團，公司規模增至1800人，成為國內業務種類最為齊全的IT服務公司之一。
在外包產業不斷升級壯大的同時，大連軟件的自主創新企業也在不斷增多，外包與自主創新正在形成一股合力，成為大連軟件產業進一步騰飛的兩翼。
大連協同是一家針對外貿行業進行ERP通用平臺研發的企業，目前在研發方面的投資已達上千萬。開發自主知識產權產品是一條艱辛的道路，大連協同從2001年走到今天，讓總經理董錦利感觸最大的就是大連市政府在資金、政策、宣傳上對于大連協同的發展給與了全面的支持與肯定。
董錦利堅持認為“選擇自主知識產權產品研發這條路是對的”，因為在他看來，大連軟件已經成功實現了依靠外包積累的起步階段，接下來需要發展的是有自主知識產權的產品研發。
茫茫大海上，導航、通訊系統是船舶的“千里眼”、“順風耳”。長久以來，中國船只卻沒有中國造的“眼睛”和“耳朵”。改變這一狀況的是一家大連的本地企業—大連海大航運科技有限公司，他們自主研發的船舶電子海圖綜合導航系統目前已經裝備了中遠集團和中海集團的近百條大中型商船。
同樣在船舶電子設備領域為中國贏得尊敬的還有錦達數據。作為研發船用黑匣子僅有的兩家國內企業之一，大連錦達數據技術發展有限公司開發的MV-2000系列產品在技術先進性和成本控制兩方面都不遜于國外同行產品。
象大多數民營企業一樣，錦達數據初期也遇到了資金問題，據企業副總經理韓建強介紹，前期巨額的研發投入一度壓得企業透不過氣來，關鍵時刻是政府部門提供的專項基金解決了燃眉之急。
人才:原動力加速
與大連的其他產業比較，軟件產業對人才的吸引力更強。
《中共大連市委大連市人民政府關于加強人才工作的意見》、《大連市人才發展基金管理暫行辦法》、《大連市引進優秀人才若干規定》、《關于吸引軟件高級人才的若干規定》等政策的推出，有效地解決產業發展的人才問題。
大連市政府根據《關于吸引軟件高級人才的若干規定》，特別設立了“大連市軟件產業高級人才發展專項資金”，已向全市2670名中高級人才，發放了總額1500萬元的獎勵資金。2005年下半年，組織大連IT人才國際巡回招聘活動，帶領企業在包括舊金山、溫哥華、東京、大阪在內的13個國內外城市舉辦專場招聘活動，產生了較為深遠的影響。
在今天的大連，成為一名軟件人已經成為職業自豪。
2005年11月12日，大連東軟信息技術學院校園內異常熱鬧。包括東軟集團、戴爾、SAP、GE在內的200家企業來到這里廣納賢才。而從去年9月開始，惠普、華為、阿爾派等企業已經前期進行了一輪招聘。
回憶起當時的火爆場面，東軟信息技術學院院辦吳建寧主任仍津津樂道�！澳莻�場面即使在傳統大學校園也是不多見的。更重要的是，它是對我們民辦大學的一種肯定�！�
近幾年來，軟件人才一直是中國軟件產業生態鏈條上一個隱痛。在一份名為《中國加入WTO與軟件業的發展前景》的報告中指出:“目前，我國培養出來的軟件人才知識結構不太好，工程協調、系統分析、項目管理等能力不強，從而使得個人技能的培養與社會需求之間嚴重脫節�！�
在大連，這種現狀正在改變。2000年6月，大連軟件園股份有限公司和東軟集團共同投資在大連軟件園建設中國首家專業軟件學院—東北大學東軟信息技術學院，5年時間已發展成為萬人民辦大學。
這種驚人的發展速度既讓人意外，也在情理之中，“從2005年畢業分配統計來看，60%的畢業生進入了IT行業，20%進入了像SAP、畢博、GE等跨國企業�！眳墙▽幹魅谓榻B。五年來，學院一直遵循“實用化、國際化、個性化”的方向培養軟件人才。
“但這絕對不是一句空話�！眳墙▽帪閺娬{培訓的是實用化的技能，依靠東軟信息技術學院在產、學、研一體化背景，給學生就業創造了條件。
獨特的“大學生創業中心”汲取了國外著名大學的教學模式，通過在虛擬公司進行實戰模擬，來鍛煉學生的實戰經驗。遼寧省一位領導在視察后感慨萬千地說:“斯坦福成就了硅谷，希望東軟信息技術學院能夠成為中國的斯坦福�！�
除此之外，繼大連理工大學、大連交通大學、大連外國語學院建立軟件學院后，大連市22所高等院校紛紛開設IT相關專業100多個。與此同時，近200家社會力量辦學組織的IT人才培訓機構蓬勃興起，應需而生的“訂單式”、“外語+計算機”等培養方式帶動了培訓的實用化，形成了產業發展與人才培養互動的新的人才培養方式。
美國IBM、HP、微軟，日本TAC、麻生教育和印度耐好路等知名企業紛紛在大連開展了軟件、動漫、日語等職業IT人才教育培訓課程，這些大品牌、專業化教育機構的進入，也為大連軟件人才教育培訓市場注入了強有力的品牌優勢。大連在建設中國IT外包中心的同時，也正在成為中國的IT人才教育培訓基地。
在大連軟件產業鏈中，我們不難感受到，人才已經成了產業發展的基礎和原動力。1998年，全市軟件從業人員數量僅為數千名;2005年底，軟件從業人員數量已達到3萬人左右，逐步建立了較為完整、漸成規模的IT人才教育培訓體系。
軟件園:官助民辦
8年的實踐證明，大連軟件園獨創的“官助民辦”運營模式充分發揮了企業和政府各自的優勢，遵循市場導向，加速產業增量的形成，推動了產業的快速發展。8年來，大連軟件園從無到有，將分散的企業集聚到園區，建設了48萬平米寫字樓、32萬平米教學設施和30萬平米生活配套設施。
大連軟件園已經成為國內軟件出口額最大、外資企業比例最高的園區之一，初步形成以國際化為特色、外包業務為主導的產業特色，構建起包括軟件開發、教育培訓、創業服務在內的綜合產業環境，呈現快速、健康發展態勢。
2004年4月19日，惠普公司選擇入住大連軟件園，在大連軟件園中建設其服務東北亞和全球的技術支持中心。這一天，距離惠普公司開始籌備建立該中心，已經有整整一年時間。
惠普大連公司總經理陳生一直記得當初選址的困難，如今回憶起來，抉擇的痛苦仍然記憶猶新。在綜合比較了人才、成本和環境各項指標之后，陳生以及他30多人的選址團隊，從符合條件的亞洲30多個各具特色的城市中篩選出更適合的8家中國城市。
幫助他們做出最終決定的，是大連市政府及其先前為大連軟件園區所做出的種種努力。正是因為大連市政府獨特的“官助民辦”的軟件園模式保證了軟件園區服務的效率、保證了相關政策的執行，使得大連成為國內外業界矚目并認可的、中國最適合發展軟件及信息服務業的城市之一。
另外，先期入園并且運轉良好的各家軟件企業，也為惠普決定進駐大連軟件園起到了比較關鍵的作用�！八麄兌际鞘澜缰髽I，他們的選擇一定也是經過深思熟慮的�！标惿绱丝创渌绕谌雸@的企業。
GE是最早進駐大連軟件園的企業之一。在GE剛剛進駐的時候，軟件園的附近甚至沒有公交車，相關的配套設施也不夠完善。這些問題迅速地反映到負責運作大連軟件園區的億達集團，“民辦”的市場效率發揮了作用——短短幾天，3條通向市區的公交車線路開通了。
“可以說，正是因為以市場化的方式運作軟件園，他才成為企業與政府之間的橋梁。這樣既促進了企業與政府之間的有效溝通，也讓園區的運行效率實現最大化，而這正是我們這些入園企業最想得到的�！盙E大連政府事務及行政管理總監王春山這樣看待所謂“民辦”的意義。
通過民營企業投入資本，進行投資建設，政府出臺具體政策扶持和幫助，這就是大連軟件園獨特的“官助民辦”模式。與其他地方“官辦”或者政府直屬企業辦園不同，大連軟件園的承辦者億達集團有著經營的壓力和市場化的需要，因此要求具備極強的服務意識。
“預計十五年左右才能收回投資，因此短期來講，一直是在賠本的�！贝筮B軟件園的發展計劃與投資總監張生橋，并不把軟件園區內的企業當成是可以快速得到回報的搖錢樹。來自政府的政策支持，是億達這樣的民營資本得以將整個項目長周期運作的根本。
除了協助園區內的企業進行人才招聘、項目推廣、市場咨詢、政府合作以外，園區甚至擁有多達300人的專業IT團隊對企業進行人才和技術上的支持。在IBM考慮是否進駐大連軟件園區的時候，大連軟件園為IBM提供了他們的“虛擬公司”—即用他們的IT團隊為IBM完成項目，來考察大連軟件園區的服務能力和支撐能力，最終成功說服了IBM公司。
為了讓園區內的企業得到更好的服務，軟件園區甚至請來了一個世界知名的餐飲企業，并且承諾營業額不到既定的數額，不收取該企業的任何費用。這些不爭小利的行為讓大連軟件園自身獲得了良好的聲譽，也為大連市在世界范圍內的招商引資樹立了形象。
陳升對比之后認為，雖然各地軟件園區都很在意服務，但大連市政府對軟件企業的支持和理解更加到位，這樣的模式看似很簡單，其實卻很難復制—要高效地提供企業所需的各項服務，不是短期內能夠達到的。
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1998～2005年大連軟件產業發展數字
大連市軟件業銷售收入從1998年的2億元增長到2005年的100億元;
軟件業銷售收入和軟件和信息服務出口自2000年始保持年均60 %和78 %的增長速度，是國內軟件產業發展速度最快的城市之一;
軟件企業總數從1998年的不足100家增加到2005年的510家，30家位居世界500強的跨國公司在大連設立了軟件研發和服務機構，這在國內同類城市中絕無僅有;
大連軟件園8年間累計完成55億元的基礎建設投資，建筑面積110多萬平方米，入園企業280家。
鏈接
2005大連軟件產業大事記。
1.2005年，大連軟件和信息服務業的銷售收入突破100億，企業數量已增長到510家。
2.新增8家世界500強IT企業落戶，使得大連市500強IT企業總數達到30家。
3.國外著名培訓機構IBM、惠普、微軟、日本TAC、麻生教育和印度耐好路等知名企業紛紛在連開展了軟件、動漫、日語等職業人才教育培訓課程。
4.惠普全球呼叫中心開通，IBM大連分公司喬遷新址，DELL、松下電器、歐姆龍等國際知名的軟件企業紛紛擴大規模。
5.大連軟件園二期正式開工建設的第一個產業化項目——騰飛園區正式開工。
6.第三屆中國國際軟件和信息服務交易會成功舉行。
7.大連獲得“國家軟件版權保護示范城市”、“國家動漫游戲產業振興基地”和“國家動畫產業基地”等三個與軟件相關的國家級基地稱號。
8.Intel創新實驗室、T-ENGINE實驗室的正式揭牌表明大連已經由單純的軟件外包發展為進行技術開發。
9.8月，以“大連，軟件精英的舞臺”為主題的大連IT人才國際巡回招聘活動開始。
10.2005年，華信吸引微軟的戰略投資，海輝完成與北京天海宏業、深圳科森公司的戰略合并。（n106）
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/
