趨勢與預測
BPO成為未來外包發展的趨勢。
合作關系及無縫集成模式將成為外包的主要方式
外包市場集中度較高
外包市場成熟，形成了規范的外包市場
IT外包在行業中的應用深入
國內的外包服務市場的發展趨勢為：
由市場不成熟高度分散走向市場逐漸成熟集中
國內外包市場保持快速增長。
中國將成為繼印度后新的外包產業中心
IT外包服務結構轉化，服務向高端發展
軟件外包大型企業出現
我國軟件外包業趕上印度還缺什么？
中國經濟巨大的成功使人們不禁推測：中國的軟件外包業很快將和印度不相上下。但是麥肯錫公司最近對中國軟件部門進行研究后發現，中國要想在軟件外包業對印度形成威脅還需要很多年的時間。首先，中國必須鞏固其高度分散的軟件行業，培育獲得大型國際項目所必需的規模和技術。
目前，中國向這個方向所做出的努力還并不多。
差距
有一點可以肯定，中國的IT業正在健康的擴張。近幾年，中國IT行業專門人才的數量增長很快。從1997年起，軟件和IT行業的年收入平均每年增長42%，2003年達到68億美元。尤其是，這個行業中，2000年到現在，說英語的畢業生(在軟件外包業中很重要)翻了一番，已經超過2400萬。但是，中國IT業自身的很多不足，致使這些變化不能被徹底的利用。盡管中國IT行業的收入在增加，但是卻只有印度的一半(印度IT行業每年的收入是127億美元)。中國IT行業的增長受國內需要的驅使，其多數客戶都是中小型的中國企業，他們需要的是根據他們的需要專門為他們定制的軟件。中國初生的軟件外包業務只點到IT行業總收入的10%，而印度的這個數字則高達70%。盡管成本相對較低，但是中國軟件服務公司的營業毛利只有7%，而世界同類公司的營業毛利的平均水平可以達到11%，原因是他們接手的項目往往規模不大，但報價又相對較低。
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/
