蓋茨承認，微軟在IE瀏覽器技術創新方面的觀望態度是一個失誤。他說，我們過去沉醉于將瀏覽器作為一個平臺的戰略。其對瀏覽器的疏忽使Mozilla基金會、Opera公司對IE在瀏覽器領域的絕對主導地位構成了沖擊。
蓋茨還表示，現在微軟將要開始還擊。微軟正在IE中集成創新性技術以改進用戶的體驗。其還在對未來兩個版本的IE瀏覽器進行規劃，并預計一旦正式發布，IE 7將會迅速普及。與會者也表示，微軟正在努力吸引創新性的Web設計公司，以建立自己在這一領域的可信度。華盛頓州的一名Web設計人員說，微軟正在“追求”他的公司，并還在吸引大牌客戶。WebFluent公司創始人林恩表示，微軟正在通過重新重視IE“確立在Web上的主導地位”。她說，IE 7兼容性實驗室給她留下了深刻的影響。
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