軟件的質量高低取決于其是否符合包括功能性、可靠性、易用性、效率、可維護性、可移植性等在內的六個方面的要求。而要達到這六個方面質量要求，就必須對軟件開發過程中各個環節進行全過程的項目管理，從需求分析、設計、編碼、測試到上線驗收進行控制。根據軟件工程的生命周期，軟件項目可分為項目立項、啟動、需求分析、系統設計、系統開發、系統測試、系統上線、項目驗收和上線后評估等9個階段進行。加強軟件項目管理，就是以軟件工程的各個環節為管理主線，將動態項目管理貫穿其中，通過對軟件開發的項目范圍、項目進度、項目質量、項目溝通、人力資源、項目成本六大核心要素的集成管理，實現軟件開發管理效能的最大化，從而大大提高軟件的開發質量。
準確把握軟件需求
軟件開發項目的提出，應由迫切的業務需求來驅動。很多不成功的軟件項目，往往是由信息技術部門提出，按照技術人員的思路主導開發，并理所當然地被認為能夠在業務部門取得良好的應用效果。這樣的項目由于得不到業務部門的理解和支持，脫離業務需求，多數面臨失敗或半途而廢的命運。因此軟件項目業務需求的迫切性、技術實現的成熟性、經濟效益的可行性等方面的因素，都是考慮的要素，將對項目的成敗產生直接影響。
正確的做法應該是，由軟件的需求單位根據自身業務需要，向信息技術管理部門提出軟件項目的立項建議，對立項的目的、業務需求范圍、技術經濟指標、開發周期要求等方面做簡要概述，再由信息技術管理部門組織業務專家和信息技術專家組成聯合專家組，進行項目立項的可行性論證。通過專家組論證審核后，項目提出單位需要進行開題設計，進一步明確軟件開發范圍、技術路線、進度安排、經費預算、研究人員組成、合作隊伍，并以此為基礎編制完成開題設計書。信息技術管理部門組織專家組對開題設計進行論證，只有業務需求合理、技術路線可行、開發隊伍落實的項目，才能通過專家組審核，進入項目啟動階段。
軟件開發過程的監督和管理
軟件開發項目具有建設范圍難界定、技術含量高、人員流動快、協作性強、開發成功率低等特點。目前國內對軟件項目的監理制度尚不規范，對軟件開發仍然缺乏有效控制。因此由企業的信息技術管理部門設立軟件監督崗位，加強對軟件項目的開發過程管理，就顯得非常必要。
軟件監督的主要職責是在項目的進行過程中，協調業務需求部門和軟件開發方的關系，監控軟件開發任務的執行情況，給開發人員和管理層提供反映軟件過程質量的信息和數據，提高項目透明度，從而保證項目按照計劃實施，實現預期目標。軟件監督應具備以下三方面的基本素質:
●具有較強的工作責任感和良好的溝通能力;
●熟悉業務管理流程，掌握軟件開發流程、開發規范以及相關標準;
●具有軟件開發項目的建設和管理經驗，掌握項目管理知識;
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/
