一類是在開發測試過程中,只要有一點變化,他都會及時地通知到你,遇到有邏輯變更的地方,還會把代碼的拿出來給你看;深怕測漏了他的變更點。相對來說,這類開發員比較好溝通,我們都會很積極的配合他們的變更測試。
另一類開發員就正好相反了,他很少會主動與你溝通,在開發過程中一些自認為沒有必要的需求,還會自行更改,或是砍掉對需求的開發。甚至不通知pdm,更不會通知測試員。在我們測試過程中,發現這樣的問題很是頭痛。提了bug之后,開發都會將其駁回,大家也都會想到,這樣的開發員一般都比較強勢。
現在,每次遇到類似的問題,我都是先跟pdm、開發員一起先溝通交流,很多時候,在時間緊迫的理由下,除了是至關重要的需求,善良的pdm都會愿意把需求放在下一期。
記得我們阿里的六脈神劍中有一條:決策前積極發表建設性意見,充分討論;無論個人是否有異議,必須完全予以支持。(當然,過程中發現好的建議,也是可以提出來大家一起討論的。)
不過,這樣的問題遇到的多了,確實有點頭痛。有時候會想,你強勢我就比你更強勢,最終問題可能是解決了,但是兩人的心情卻已變得很糟糕了。漸漸地,我覺得有時候硬碰硬并不是解決問題的好方法,當然,該堅持的地方還是要堅持。我現在的做法是,盡量詳盡的對照PRD與UC寫好TC。在過程中積極應對變更的需求,主動、再主動、再再主動地與開發員進行溝通,表達自己的想法。畢竟大家最終的目標是一樣的:努力做好我們的項目,做好我們的網站,做好我們的百年事業。
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