關鍵字：業務系統
業務系統的服務體系表達的是業務系統的目標、可提供的價值及圍繞價值的服務過程。 需要注意的是，并不是所有業務系統的對外價值都可以用流程化的方式提供，但高水平的業務系統，必然會形成流程化的服務來提供其主要的對外價值，這些流程化的服務就可以封裝為服務項目，利用UML就將這些服務項目建模為業務用例。
以非流程化方式提供的服務也是常見的，這些服務也可能有明確的價值定位，但由于經驗和現實條件的限制，卻很難有相對固定的流程來響應，利用UML進行業務用例建模，正好能發現將這些非流程化方式提供的服務進行流程化，找到提高服務水平，提升服務價值的機會。從業務系統的整個服務體系來說，UML業務用例建模抓住了其中可以或已經流程化的服務項目來進行表達，從而為業務自動化提供機會，那些不可流程化的服務內容，則不適合用業務用例模型來表達。
業務系統的執行體系表達的是業務系統的內部執行機構、和內部執行機制。對于業務系統的可流程化的服務項目來說，業務系統內部應該具有或可以具有分工明確的執行單位，組成嚴謹的執行機構，按照相對固定的流程定義，對業務實體施行一系列的功能操作，最終完成服務的內容，實現服務的價值。
需要指出的是：業務系統的服務體系和執行體系并不是兩個分別存在的體系，而是對同一個業務系統的，站在兩個不同觀察點所得到的視圖，站在業務系統的外部看到的是服務體系，站到內部，則看到的是執行體系。
所以，對業務執行體系的建模任務，就主要包含對業務執行體系中的執行單位、執行機構、執行流程、實體對象的建模。
業務執行單位包括業務部門、業務團隊、業務的崗位、機器、設備等具有某種執行能力的個體或團體，如：銷售部，物資部經理，沖壓機等是能做出行為和動作的人或物的個體或團體。
執行機構則是執行體系中所有執行單位及它們之間的關聯關系，這些關聯關系將所有執行單位組合為一個整體。如：物資部有經理崗位，包含采購組，倉管組，備料組三個工作組，生產車間有12個工人，3臺沖壓機等。除了組成執行體系的整體結構關系外，執行機構還包含執行單位之間的概念關系，比如分類歸屬關系等，如，物資部經理和銷售部經理都是經理級領導，沖壓機，線切機都是生產設備等。有了這些概念關系，對執行機構更容易把握、理解和管理；
執行流程則是為了實現一個服務項目的目標，在執行體系內將發生的不同的執行單位的一系列行為過程的定義。當業務系統面臨某個服務項目的一次請求的時候，就會啟動一次內部流程的實施過程，相關的執行單位會按流程的定義在適當時候先后做出適當行動。對于不同類型的服務項目可能會對應不同的執行流程，但對同一類服務項目，則只有一個整體的流程。比如，對于售后服務會有一套標準的內部執行流程，銷售部、工程部、物資部甚至研發部的資源會參與進來，按一定的步驟和邏輯關系作不同的工作，來保證用戶對售后服務滿意同時公司得到收益。
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