軟件的最終使用者是用戶，因此提高軟件質量要以用戶滿意為中心，以影響軟件質量特性因子為基礎，綜合考慮開發方和用戶方關注的質量特性因子。
從軟件生命周期的過程來看，軟件質量特性因子的各項指標貫穿于軟件需求、軟件開發、軟件交付和軟件維護的各個環節。作為軟件開發工程人員，僅僅考慮滿足用戶的現實需求是不夠的，還需要考慮軟件未來擴展的方便性，考慮在軟件開發過程中模塊的可重用性。
軟件質量特性因子偏重于軟件技術方面的要求，主要靠有效選擇和應用合適的軟件開發和測試技術來實現。除此之外，一個高質量的軟件項目要取得成功，軟件團隊、軟件過程和項目管理是關鍵要素。
顯然，提高軟件質量需要“多管齊下”的綜合技術、過程、團隊和管理等各個關鍵要素，下面分別論述如何更好的應用這些要素。
設計為本，測試輔助
延伸閱讀
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/
