微信來自郵箱系統、開放政策遭遇“兩難”——馬化騰的演講中你應當注意哪些信息

　　這兩天，中國企業家俱樂部公開了騰訊CEO馬化騰在中國企業家俱樂部理事互訪TCL站“道農沙龍”上的演講內容。在馬化騰長達三個小時的分享中，拋開老生常談的“移動互聯網顛覆論”和“O2O”之外，我們可以找到一些更有意思的信息——微信出自QQ郵箱團隊并非意外、騰訊現今面對最多的博弈來自運營商、不忌憚易信和來往這類挑戰者、在選擇開放時遭遇內外“兩難”。

　　微信的本質是郵箱系統

　　微信是由張小龍所帶領的QQ郵箱團隊做出來的，這并不是個意外——它沒有離線、在線的概念，只要連接網絡，用戶就可以隨時收到信息，非在線設定也可以讓你選擇在任何時間去回復這些信息。所以，相較于即時通信軟件，微信的推送機制更接近郵箱系統。用馬化騰的話說，由于智能手機長時間伴隨用戶，讓用戶都處于“永遠在線”的狀態下，所以微信既可以以一個相對實時的狀態讓用戶保持順暢的溝通，同時這種非在線顯示的設定也不會給用戶帶來很強的壓迫感，這是微信與手機QQ很大的不同。

　　另一點是馬化騰稱微信會堅持微信朋友圈的“私密社交”屬性，在他看來，這一定位是微信“擊敗”微博的成功之鑰。

　　最大的阻力來自運營商

　　馬化騰在整個分享中提及最多的“博弈“，并非來自互聯網企業，而是運營商們。他提到在微信在發布之初，是并沒有導入手機通訊錄關系鏈的，這是中國聯通給騰訊劃上的“紅線”——中國聯通以“不結算”作為懲罰威脅，來阻止騰訊鯨吞自己的金礦。但最終，為了不讓微信僅僅成為一個“閹割版QQ”馬化騰選擇突破這一邊界。

　　“既得利益者”的阻力同樣出現在騰訊在韓國投資的Kakao Talk上，根據馬化騰的描述，韓國最大的運營商曾經惡意破壞Kakao Talk的網絡連接狀況，其目的不言而喻。

　　馬化騰用了“大勢所趨”及“合作”兩個關鍵詞表明了自己對運營商的態度——一方面，運營商無法阻止互聯網服務對原有短信、電話業務的沖擊;另一方面，他認為在這種通信費到數據流量費的轉化下，運營商需要學會放棄既得利益，與服務提供商合作，實現數據流量的薄利多銷。

　　不忌憚來往和易信

　　相較于運營商們，馬化騰對來往和易信這兩位“挑戰者”就沒有那么在意了。他把微信和來往的關系類比做當年QQ和旺旺的競爭，認為阿里巴巴最終是需要來往與淘寶用戶、電子商務結合，最終定位還是用于商家和買家之間的通信，很難成為一個消費體的溝通工具。

　　此外，在馬化騰也不認為一個“幾乎一樣的東西”會對現有的產品和服務產生挑戰——例如他講到依著百度搜索畫瓢的騰訊搜索、曾照著淘寶畫圓的電子商務，還有追隨新浪微博的騰訊微博，都是騰訊在這一思路下的典型失敗案例。

　　想要開放，但政策上“摸石頭過河”

　　馬化騰希望微信能夠開放，將業務“外包”出去的原因在于：首先，他認為騰訊內部團隊在許多領域并不擅長——不了解需求、缺乏想象力、沒有核心資源，就像他形容自己已經老了，對不少創新和產品難以判斷一樣，需要將這些事情交給他人來做;其次，馬化騰認為所有業務都自己來做的話需要重頭開始嘗試、構建方案、迭代，整個進度太慢;

　　也就是說，如何利益最大化，是騰訊考慮是否開放業務的核心。那么，在移動游戲這類騰訊有自研發實力和已驗證優勢的業務上，我們很可能難以看到騰訊真正的開放。

　　而在考慮開放時騰訊需要考慮兩個邊界——第一個是對于騰訊內部的業務部門而言，開放的層級是怎樣的?哪些事情選擇自己做?用馬化騰的話說，如果外面的人做的更好，而自己非要嘗試，那么就是在浪費騰訊的運營成本;第二個是對第三方開放時的合作機制。因為一旦某項業務開放，騰訊需要在眾多同質化的企業中篩選合作伙伴，如何做到相對的公平，對于騰訊而言是一個不小的挑戰。

原文轉自：http://www.pingwest.com/get-point-from-pony-ma-speech/