每日萬家淘寶網店停運：網店不是好生意(2)

　　中國電子商務研究中心分析師認為，網店經營者一方面需要誠信經營，嚴守交易規則，另一方面也需要參加職業經理人培訓，進行專業化經營。“殘酷的價格戰必然導致優勝劣汰，加速行業洗牌，同時將提高行業的準入門檻，一大批缺乏資金實力的中小B2C電商被淘汰出局，并波及淘寶網店，由于價格優勢逐漸縮小，網店生存空間無形中也日益萎縮。”分析師姚建芳表示。

　　http://www.sina.com.cn 2012年07月22日 16:26 半島網

　　淘寶店掌柜每天“壓力山大”　　文/快報見習記者 劉婧 蘇雄 楊薪薪

　　圖/快報見習記者 高緒亮

　　近日，年僅24歲的淘寶店主“艾珺aj”在家中猝死的消息在網友中引起了巨大的反響。記者了解到 ，過度勞累 、亞健康的工作狀態以及精神和身體面臨著的巨大壓力，已經成為這些為夢想打拼的淘寶店主們的“健康殺手”。7月19日與20日，記者走訪了煙臺多家淘寶網(微博)店發現，在港城，淘寶店主的生活狀態同樣不容樂觀。長時間高強度的工作、不規律的作息和時常需要面對的巨大的精神壓力使這些店主們的身體，幾乎處在崩潰的邊緣。對此，毓璜頂醫院急診中心副主任劉崗建議店主們，要對身體進行適當的調整，該休息的時候要休息，平時要注意定期檢查身體。

　　案例一：每天能12點睡覺都算早的

　　白女士是位上班族，但每天工作之余，還與老公一起經營淘寶店。自從開了淘寶店，白女士就開始了毫無規律的生活。

　　早上7點起床，第一件事就是坐到電腦前查看是否有顧客的留言。8點，白女士要趕到公司開會，“早飯就在家里拿個面包，到公司喝口水就得了。”晚上5點下班，白女士和老公便要火速回家，在6點半快遞員到來之前把當天要發貨的商品打包，一個月要發五六百個包裹。送走了快遞員，再坐到電腦前一直要到深夜。

　　“每天能12點睡覺都算早的，有時候賣貨賣到1點鐘，等睡覺就要2點多了。”白女士說，最晚一次是凌晨2點40分才躺下。晚飯白女士總是忘了吃，“有的時候9點，有的時候11點，都是隨便對付一下 。甚至還沒吃就睡著了，第二天醒來的時候感覺身體里都是空的。”

　　忙了3個月，過了3個月沒有規律的生活，白女士最直接的感覺就是身體素質下降了，“以前我沒這么容易感冒，前幾天吹了點風就感冒了。”

　　案例二：旺季每天要工作21個小時

　　網店經營者每天都要高強度的工作，一般耗費在網店的打理時間也都各不相同。在網店經營旺季時期工作時間有時長達20小時左右，而休息的時間大約在3小時，如果旺季持續時間較長的話，店主也要一直這樣堅持著，即使在淡季，每天也要工作十多個小時。

　　淘寶店鋪博商網絡旗艦店店主“大發海參”告訴記者，自己主要經營本地煙臺大櫻桃及部分電子產品等，煙臺櫻桃盛產的時候是自己網店的旺季，一般情況下要持續一個月左右，自己每天都要打理各種事情，每天只能睡3個小時左右。他還介紹說，最忙的時候手都抬不起來，估計是得了鼠標手。

　　而星緣小屋網店店主也表示，在剛剛開始的時候是很忙的，自己不僅要進貨、拍照、上傳，還需要和顧客交流發貨，而這一切都得自己來完成，每天長時間的工作有些吃不消。

　　案例三：晚上睡兩個小時就醒一次

　　24歲的施嵐是港城龍口人，自從2009年開網店以來，每天長時間在電腦前的生活和網店之間激烈競爭帶來的巨大壓力使這個女孩感覺“身體已經跟不上每天的節奏了”。“從前晚上一躺下就睡到天亮，現在每天晚上睡兩個小時就醒一次。”她告訴記者，“有一次早上起來，感覺自己一下子老了很多。”

　　施嵐現在每天要花上近10個小時在網店上。據她稱，去年有一段時間她一打開阿里旺旺“腦袋就開始轟隆隆地響”，有時候遇到客戶投訴或者遇到其他商家的惡意競爭，施嵐在電腦前都恨不得“把電腦關了再也不理這些事了”。

　　據施嵐介紹，很多店主都生活在高度緊張的壓力之中，“壓力主要來源于客戶的投訴，每天面對客戶投訴或者退貨的時候壓力最大。其次，壓力還來源于網店之間的競爭，有時候看到訂單量一直比別人少，頭疼上火也在所難免。”

　　健康指數

　　店主肩頸疼痛賣家眼睛干澀

　　去年11月，淘寶網針對網店賣家身體狀況專門做了健康調查，希望以此提醒賣家認識健康的重要性，及早預防。

　　調查的第一批體檢數據顯示，共檢查74名淘寶賣家，男35人，女39人，共檢出頸椎異常38人，占半數以上;女性乳腺增生37人，占女性人數94%;視力屈光不正26人，占35% ;慢性咽炎21人;血脂異常19人;脂肪肝18人;甲狀腺異常17人。從體檢結果來看，賣家群體的脂肪肝、胃、血尿酸、頸椎等患病比例都高于其他社會群體。

　　另據淘寶網對超過5萬名賣家的問卷調查顯示，超過70% 的女性店主有時或經常頭暈頭痛，男性店主的這一比例約為60%，約80%店主有時或經常肩頸酸痛，約 56%賣家有時或經常手腕、手指酸痛，80%以上賣家感覺眼睛干澀。分析指出，極度的疲勞加上情緒的不穩定，導致賣家頭暈頭痛，經常坐在電腦旁不運動則導致肩頸疼痛。據記者統計，最近兩年淘寶店主因為工作壓力猝死的事件時有發生：

　　2011年6月，25歲的淘寶賣家敏敏因疲勞過度而死。敏敏在南通海門做家紡網絡銷售，已做到皇冠級別，沒想到卻猝死在房子里，尸體竟然過了數天腐爛后才被發現，警方排除他殺可能。

　　2011年9月，武漢賣家突發心臟病離世，年僅27歲。

　　2012年5月，27歲的淘寶五鉆賣家蘇蘇，因為珠網膜腦出血去世，留下一個才1歲大的孩子。

　　2012年7月，本將于10月結婚、年僅24歲的杭州4鉆寶網店女店主“艾珺aj”因為過于勞累在睡夢中猝死。

　　醫生

　　要適當調整身體

　　同時，記者還通過網絡采訪了十余位淘寶店主及客服人員，多數受訪者都表示自己存在著長時間工作、生活不規律與精神壓力大這些情況。

原文轉自：http://www.kjueaiud.com