淺談缺陷截圖處理

　　在測試工作中，測試人員經常需要提交缺陷報告，開發人員根據這些報告來修復錯誤，一個好的缺陷報告能讓開發人員迅速找到問題的所在。相反，如果缺陷報告不清晰，則開發人員往往還需要就某個缺陷與測試人員進行確認，才能明白測試人員所提交的缺陷。如何提交一個缺陷報告，也許會涉及到許多方面的因素，但如果在提交缺陷的時候適當附上缺陷的截圖，相信就起到非常好的效果。本文就缺陷報告中有關缺陷截圖的方面作一些基礎的介紹，以及結合Windows 快捷鍵 + 畫圖工具最簡單快捷的方法，說明缺陷截圖的操作過程。

　　圖像在傳遞信息方面的優越性遠遠大于文字。因此，在軟件缺陷報告中，截取并附上表現缺陷的圖像，可以提供關于軟件缺陷的更直觀的信息，甚至有些缺陷僅看截取的缺陷圖像，不用看缺陷的操作步驟就可以很容易地復現出來，這樣能提高工作效率。

　　以下從幾個方面闡述缺陷截圖中應該注意的幾個事項:

　　一、缺陷截圖的類型

　　全屏幕----將整個屏幕的內容全部截取下來，對缺陷的定位較清晰，可以直接定位有缺陷的程序頁面。操作方便，無須再進行編輯處理，但保存的文件較大，常常會同時截取到多個窗口。

　　當前活動窗口----一般為當前活動的子窗口，缺陷定位較全屏幕弱，但文件小，范圍相對小。如：

　　局部圖像----只將產生缺陷的位置截取圖片，需要加上文字的說明。如：

　　二、缺陷截圖的原則

　　截圖操作過程中，遵循兩條原則：

　　1.可以最大程度地表現缺陷的特征

　　2.盡可能減小圖像的大小，以便于傳輸和查看，以及減少服務器的存儲空間。

　　三、截圖的方法

　　1.采用Windows 快捷鍵：

　　a.全屏幕: PrintScreen 鍵

　　b.當前活動窗口 : ALT + PrintScreen 鍵

　　2.其他截圖軟件

　　3.編輯內容和方法

　　a.Windows畫圖工具，Windows操作系統自帶的工具，使用簡單方便，對截取下來的缺陷圖，可以進行再編輯，加上標注，文字等。

　　如對某個缺陷的進行局部截圖，加上文字標注后如下：

　　b.其他工具，如:HyperSnap等，需要另外安裝才能使用。

　　四、存儲格式

　　1.BMP位圖文件，操作方便。

　　2.JPG格式，采用JPG格式存儲，可以減少服務器存儲空間，提高圖像上傳和查看的時間。

　　五、命名規則

　　統一風格的命名格式可以方便存儲，查看?？梢圆捎靡韵嘛L格的命名格式：

　　1.[項目名稱] _ [模塊] _ [編號].jpg

　　如：project _ log _ 001.jpg

　　2.[語言] _ [操作系統] _ [類型] _ [編號].jpg

　　如：Chs _ Win _ project _1229001.jpg

　　3.[時間]_缺陷編號.jpg

　　如：20061201001.jpg

　　以上命名規格各有優缺點，根據具體需要作選擇。

　　六、其他注意事項

　　1.同一個測試項目中，截圖的編輯方式、命名規則、存儲類型等信息要保持一致。

　　2.將一個項目的缺陷截圖統一保存，作為測試資料，對于后續版本的開發與升級有很多的借鑒指導作用。

　　3.避免只有截圖，而沒有對截圖進行編輯，沒有標出缺陷特征，或者缺陷特征描述錯誤。

原文轉自：http://www.kjueaiud.com