領測賀炘演講實錄:如何管理你的軟件測試工作

　　“如何管理你的軟件測試工作”主題活動以軟件測試為切入點，分享如何在不同規模，不同訴求的企業情景下，最大限度的利用現有資源，通過測試維護軟件質量。

　　以下是嘉賓的演講實錄：

　　今天我們談點什么呢?在座的人數不少，相信都希望從軟件測試得到些許機會。我先猜猜你們針對軟件測試會有哪些問題?我猜的不準可以直接向我反饋，我希望有一些互動。我的質量確實有一些問題，如果有一個軟件測試就好了。長遠來看，自動化軟件測試一定會幫你解決些許的問題。但是，ROI(投資回報率)非常滯后。如果你現在就人手不足，現在就大力投入自動化測試，帶給你的是什么?如果你抱著這樣的想法，我現在告訴你們，可能不現實。

　　我覺得某某方法不錯，我估計我也行。在座的來之前我相信你們看了很多測試方法理論，或者針對自己的現狀覺得他行或者不行，你們需要不需要從你們的公司角度來說引入一個方法論幫助你們解決現在的問題?我今天就是想找到一種方法徹底改變我的現狀。很遺憾，放之四海而皆準的方法是沒有的，如果你抱著這樣的希望來，對不起，這一個小時也辦不到。也許你說的很對，可能我們現在想法不太現實。但是，我想來想去覺得所有的原因都是由于我們缺少一個人，同意嗎?在座的你們可能管質量、管技術，但是對測試這塊不放心。你們很可能只是缺少一個很牛的人存在。如果大家都缺少一個很牛的人，這個牛人在哪兒呢?你可能知道這個牛人在哪兒?微博、獵頭，或者你敞開所有的渠道去找，你認為某某某某就是一個牛人，如果加入到了我們的團隊，我們就成為了這樣的一個組合。放之四海我們的核心團隊就可以組成了，我們就可以上市了，我們就前途遠大了，因為質量問題可以完全交給他。

　　我想說的是，大家既然來到了這個場所，那你開發的產品應該是沒有太大問題的，至少能用。否則用不了兩個月，你們就各自找工作去了。我的結論是開發和測試工程師的技能是配套。舉一個軟件測試工程師的例子，質量非常好的產品見過嗎?質量非常差的產品見過嗎?當一個測試工程師進入到你的團隊，開始對你的產品進行測試的時候，隨手點就會出現bug，不用用任何的技巧和方法就找了一串出來，像這樣的開發團隊，你請一個牛人來有用嗎?他能待得住嗎?他來了有用嗎?即使你雖然花了30萬的年薪把他雇來，但是你只能得到5萬年薪的工作。所以，不如花5萬塊錢請一個工程師給你干活就行了，因為開發和測試是配套的。一個產品質量都很好，你請個2、3千的測試工程師來，他發現不了Bug，質量很好，怎么都測不出bug，但他的同事已經發現bug了，他也沒法繼續待下去。開發的質量決定測試的質量。

　　所以，你作為開發人員千萬不要抱怨你的測試工程師水平很低，因為你抱怨他的同時就是在抱怨你的開發質量很差，因為你跟他是配套的。你作為測試工程師也不要抱怨這個產品質量很不好，你跟他也是配套的。你的目標是什么?共同提高、共同成長!當你到了一定水平，你請相同水平的人來才有用。如果你們沒有以上不切實際的想法了，我們可以開始了。

　　說了《孫子兵法》的開篇，你如何管理你的測試工作呢?很遺憾，我的高度非常有限，所以我們只能談最末流的“法”。但是如果你前四個沒搞定，法一點用都沒有。但我們看事情的時候，只能談法中間的一點，軟件測試。當我們想談軟件測試的時候，第一件事情你需要先認清你是誰。我給大家規劃出來三個場景：第一個場景我叫它“小型創業團隊”，兩三個或者三五個人的開發團隊;第二個幾十號人的中型團隊;第三個是資源相對豐富的大型團隊。三個團隊的目標和方法是完全不一樣的，千萬別相互照抄。小型團隊用大型、中型團隊的方法做事兒死的會很難看。大型團隊照小型團隊的方法和思路做候，很多事情會變得不可控。先需要先認清自己是誰，再按部就班地做事。

　　首先，小型團隊，當我們談到小型團隊的時候，我問大家第一個問題就是你的團隊為什么還沒有死?小型團隊容易死嗎?中關村統計，創業團隊里99%會死掉。剩下來的1%是偶然嗎?絕對不是偶然!你為什么能生存下來?如果你沒有辦法很好的回答這個問題，代表你馬上可能就進入到那99%里。我給你幾個理由，你看是不是?

　　說了《孫子兵法》的開篇，你如何管理你的測試工作呢?很遺憾，我的高度非常有限，所以我們只能談最末流的“法”。但是如果你前四個沒搞定，法一點用都沒有。但我們看事情的時候，只能談法中間的一點，軟件測試。當我們想談軟件測試的時候，第一件事情你需要先認清你是誰。我給大家規劃出來三個場景：第一個場景我叫它“小型創業團隊”，兩三個或者三五個人的開發團隊;第二個幾十號人的中型團隊;第三個是資源相對豐富的大型團隊。三個團隊的目標和方法是完全不一樣的，千萬別相互照抄。小型團隊用大型、中型團隊的方法做事兒死的會很難看。大型團隊照小型團隊的方法和思路做候，很多事情會變得不可控。先需要先認清自己是誰，再按部就班地做事。

　　首先，小型團隊，當我們談到小型團隊的時候，我問大家第一個問題就是你的團隊為什么還沒有死?小型團隊容易死嗎?中關村統計，創業團隊里99%會死掉。剩下來的1%是偶然嗎?絕對不是偶然!你為什么能生存下來?如果你沒有辦法很好的回答這個問題，代表你馬上可能就進入到那99%里。我給你幾個理由，你看是不是?

　　第一個理由：人無我有。你們是不是現在在做一件事情，這件事情是別人都沒做，只有我做了?前面五條——道、天、地、法、將才能解釋你為什么會活下來。如果你現在活下來的理由是人無我有，你有什么?如何保持?如何發揚光大?如何做差異化的競爭?這是你后面的開發、測試工作的所有要點。不要跟別人爭你沒有的東西，沒有任何意義，而且會加速你的死亡，這是第一個你活下來的理由是因為人無我有。

　　第二個：人有我精。你在市場不是唯一的，但是你做的比較好。如果你的理由是人有我精的話，你活下來的理由是什么?是這個“精”字!你的開發質量、團隊管理的重點都要集中在這點。你跟它的質量一樣嗎?能照方抓藥嗎?認清你自己。人精，你怎么辦?人精我賤!什么叫賤?便宜、免費、倒找錢。倒找錢可能比較難，免費可能是你活下來的理由。但是，你想想把免費往下繼續推的話，怎么辦?是因為人家收費我免費就一定有市場嗎?前提是什么?免費的質量和收費的質量相當，這個才是你能存活下來的理由。當人精我賤的時候，賤和精要相當，而且你要加上免費才能活下來。老實說，后面兩種情況不適合小團隊創業。首先要認識自己在哪個范疇?在這樣的前提下，你再來考慮你的測試怎么做?

原文轉自：http://www.kjueaiud.com