國內軟件企業的質量意識的變更過程

　　軟件測試作為軟件開發活動中非常重要的一個質量保證環節，越來越受到業界的認可和重視。國內對軟件質量的重視跨越了幾個階段：

　　在1996年前后，國內只有為數很少的大公司才有軟件測試職位，很多人并不清楚軟件測試工程師到底是做什么的。這個時候的軟件開發都是依靠個人的能力，比如當時的知名軟件WPS、KV100、CCDOS等，都是由一個或幾個能力很強的開發人員來完成的，質量保證主要依靠開發者個人，調試和測試沒有本質的區別，也談不上對質量的控制。

　　在2000年左右的時候，軟件危機逐步得到了各大軟件開發商的重視，那時興起了一陣軟件公司過ISO9000的熱潮，但畢竟這個質量體系是針對制造業設計的，有些許的不適合。于是CMM的評估與認證得到了各個企業的空前重視，咨詢、評估、培訓也如雨后春筍般發展起來。軟件企業如抓到了質量控制的救命稻草般，前仆后繼地進行著CMM的評估與認證，目的只有一個，把軟件質量變成企業可控制的風險，通過流程的控制來控制軟件產品質量。

　　隨著CMM熱潮的消退，軟件項目的關鍵質量環節，項目¾-理的角色得到了大家的認可，隨著質量控制方式從流程逐步轉向關鍵角色——項目¾-理，PMP的認證也空前火爆起來。各個培訓公司都先后推出了項目管理培訓和認證，企業也希望按照規范的方法來開發軟件，希望每個項目¾-理都能夠將項目風險控制到企業能夠接受的程度，風險控制重心由流程轉到了角色(當然在流程已¾-基本穩定的前提下)。

　　為了更好地控制軟件產品質量，CMM體系中的質量保證崗位SQA(軟件質量保證)的角色越來越受到企業的重視，并得到了推廣，各個企業紛紛成立了獨立的SQA部門，開始對企業內部的研發體系進行監控，并進行過程的度量和審查，期望通過這樣的方式來保障軟件產品質量，質量的控制角色開始專業化、系統化。

　　最近一兩年內，軟件質量活動中最重要的一環，軟件測試工程師得到了空前的重視，從各大媒體的長篇報道中就可見一斑。軟件測試已是質量保證活動中最后的一環，也是除開發外，直接和軟件質量息息相關的環節，軟件測試工作開展得好壞，直接同軟件質量相關。但是國內軟件測試行業的發展和人才保有量還比較低，很多公司采用的測試體系測試流程還未與國際接軌，測試從業人員的技能還比較單一，這些都是目前國內測試行業的一些現狀，也是業界急需解決的問題。

　　根據上述的回顧和分析，國內的質量意識從不重視，到對過程的注重，又逐步地轉向了對具體崗位、具體角色的重視。這一轉變說明在激烈的市場競爭中，各個企業已充分意識到了質量的意義，質量對一個企業生存和發展的影響。也可看出，軟件測試工作的規范、合格軟件測試工程師的培養繼續會成為業內新的熱點。

　　作者介紹：

　　國內知名軟件測試主題社區——測試時代(ltesting.net)工作室成員。

　　領測國際高級顧問，軟件測試培訓、咨詢講師，ISO9000注冊外審員，北京軟件行業協會測試工作委員會副秘書長。先后在北大方正，神州數碼等國內知名企業從事測試管理工作。精通測試體系建設/測試人員管理/測試工具的選擇與使用/測試過程管理與控制/測試過程的監控方法與評估/測試體系的優化與改進。 本文轉自

文章轉自：http://blog.ltesting.net/seanhe/ruanjianqiyezhiliang.html

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