在IBM研究得出的經驗與最佳實踐中,有關機構因素的影響的最多: 組件業務建模(CBM)以及面向服務的建模與架構(SOMA)都為以最佳實踐的方式來建模提供了支持。 CBM可以幫助你對企業進行分析:它首先將企業劃分為若干相對獨立、不相交的業務組件,然后再尋找革新或改良的機會。要創建一種面向服務的架構(SOA),面向服務的建模(service oriented modeling)是必須的。其輸入是業務組件化分析(business componentization analysis)的結果、業務目標(business goals)以及關鍵業績指標(key performance indicators);其輸出是一個獨立于任何特定技術與模型的SOA。