國內每年因自然災害、事故災害和社會安全事件等突發公共事件造成的人員傷亡逾百萬,綜合經
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為此,國務院2006年1月8日發布了《國家突發公共事件總體應急預案》(簡稱“總體預案”)。 國務院關于實施“總體預案”的決定強調,要切實加強應急機構、隊伍和應急救援體系、應急平臺建設,整合各類應急資源,建立和健全統一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效的應急機制。該“總體預案”是全國應急預案體系的總綱,省、市、縣、鄉鎮四級均要同步制定“地方預案”。對各級政府而言,處置突發公共事件的能力就是執政能力大小的直接體現。因此,在處置突發公共事件尤其是社會安全事件時,必然強調依法(預案)處置原則,使“預案”在關鍵時刻真正變成“實案”,從人、財、物、交通運輸、醫療衛生、通信保障等多個層次全面保障妥善處置突發的公共事件。
應急系統的目標是建立“無縫集成、實時共享、可擴展、可重用”的電子政務數據共享與交換平臺和標準;建立“資源整合、應急聯動、平戰結合、平災兼容”的應急信息系統。
二、解決方案
2.1 方案設計原則
●經濟性和可繼承性
我國的政務信息化工作已經有10多年歷史,已經建成和部署較多電子政務應用系統,新的政務應用的設計必須遵循保護用戶投資的原則,充分利用現有的軟硬件資源,充分利用已取得的建設成果。
●集成性和實時性
系統設計時最好一次規劃建設電子政務應用軟件共享平臺,實現對已有信息的集成、共享和交換,不僅支持已有信息的重用,也支持未來的應用系統使用現有的信息。
對于應急預案管理系統,共享和交換的信息對實時性要求很高,因此,在設計整個技術方案的時候,無論是電子政務應用軟件共享平臺還是應急預案管理系統,都非常重視實時性。
●技術先進性和產品成熟性
新應用系統的設計需要考慮采用先進的主流技術、設計思想和設計方法,堅持一切從實際出發,一切為用戶著想的原則,以用戶的需要作為設計的出發點和歸宿,求得先進性和實用性相統一。應用系統方面盡量采用成熟的可重用模塊、中間件、構件等,實現應用系統的易擴充、易使用、易維護與高可靠性。
●規范性和權威性
新應用系統的設計過程中,充分考慮目前主流的技術規范和業務規范,如信息共享和數據交換采用國際主流的XML技術和Web Service技術,業務應用需要符合《基于XML的電子公文格式規范》等相關國家標準和《國家突發公共事件總體應急預案》規范。
●可擴展性和可定制性
新應用在設計的過程中,尤其是設計電子政務應用軟件共享平臺時,不僅要考慮支持已有的電子政務應用,更要考慮支持將來的更新的電子政務應用,才能體現良好的可擴展性。
在應急預案管理系統的設計中,不僅要提出普遍的應急處理模型和固化應急處理流程,還要能定制具體的應急預案,迅速實例化新的應急預案。
2.2 系統體系結構
系統總體體系結構下圖所示:

系統總體體系結構圖
平臺采用國際主流的XML技術和Web Service技術,能非常方便地實時獲取異構數據源的信息,再通過平臺可以靈活發布成各種格式的業務信息;谶@些整合的業務信息部署,衢州市應急預案管理系統等新的業務系統,提供衢州市電子政務的業務服務,如Web查詢、網上協同辦公、應急預警、聯合應急指揮等。平臺還可以支持外部應用,如輔助決策分析系統、GIS系統等來支持新的業務應用。
2.3 方案特點
本方案具有以下特點:
●采用成熟的集成中間件軟件,提供對數據源廣泛支持,包括Web Service、CSV、Blog、數據倉庫等的集成,支持快速開發;
●獨特的虛擬數據層提供實時的單一視圖,提高數據集成后的價值;
●實時信息共享和數據交換,充分利用原有電子政務建設成果;
●應急預案通過閉環流程控制、預案演練設置、預案管理配置等手段優化預案、提升應急處置水平,減少突發公共事件的損失,體現政府執政能力;
●應急預案完全符合《國家突發公共事件總體應急預案》規定,是國家處置突發公共事件有力保障。
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