管理上的問題不能得到徹底的解決,軟件的質量保障就無從談起。筆者最近在與印度一家通過了CMM4級評估的軟件公司(以下簡稱A公司)進行合作的過程中,較為詳細地了解了他們有關項目管理的一些詳細情況,更深刻地感受到了項目管理的規范化與企業軟件質量保障之間的密切關系。下面想著重從軟件企業的構架,軟件項目計劃、項目管理、項目經理的職責等方面對印度軟件的項目管理及我國軟件質量保障應注意的問題進行一些經驗總結,供業內人士參考。
1.軟件企業的組織結構
(1)A公司結構
圖1是A公司的組織結構圖,同國內公司差異較大的部門有QA、SSG和人力資源部門。