軟件平臺的概念
我們所說的“軟件平臺”用一個簡單的公式給它定義如下:軟件平臺=中間件軟件+通用業務組件。以中間件為核心的軟件平臺技術的產生是市場的必然要求，不同于一般國外廠商的基礎架構軟件,更強調對用戶的直接價值。
對于政府部門的用戶而言，軟件平臺意味著它一開始就應該具有基本的“業務”功能，可以快速地建立起政府的業務應用，業務系統還能進一步地擴展并隨業務的變化而方便地調整。歸納起來，對于最終用戶而言，軟件平臺首先意味著基礎功能、快速建立和適應變化。市場上有這樣的例子，如某個一站式辦公軟件平臺、互聯互通軟件平臺等。
對于應用開發商而言，軟件的平臺化首先意味著開發商把電子政務的業務需求的一些共性功能已經部分地實現在軟件平臺中，應用的開發不再是從頭開始，可以基于現有軟件平臺定制，需要新開發的只是一部分應用程序。對于開發商而言，基于軟件平臺的開發可以有效地減少新代碼的開發量，縮短開發周期、減少代碼測試的工作量,提高軟件的整體可靠性，最終降低成本。
對于中間件等基礎軟件供應商而言，提供平臺化的軟件包意味著廠商可能需要組合或集成多種中間件技術，在以中間件為核心的基礎架構軟件的基礎上，向特定應用如電子政務，提供更多的、針對領域的通用化的功能，從而增加軟件的附加值，為應用開發商提供更多的幫助。
軟件平臺的典型特征
我們可以把軟件平臺的典型特征初步地歸納為以下的幾個要點。軟件平臺以中間件為基礎，中間件是軟件平臺的核心支撐系統。軟件平臺一般是網絡化的應用解決方案，需要基于中間件軟件去構建。軟件平臺是應用系統的核心支撐，整個軟件平臺需要部署到用戶的實際環境中去。
軟件平臺具有業務的通用性
軟件平臺的中間件層之上是通用的業務構件層。有人把這一層叫做業務基礎平臺，或者叫領域框架層。這一層軟件是針對某一行業或特定類型應用（如電子政務）的通用的軟件實現，具有業務的通用性。
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