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開發者指責測試者出了錯是常有的事,測試者必須對自己的觀點有足夠的自信心。如果容許別人對自己指東指西,就不能完成什么更多的事情了。
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、、外交能力。
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當你告訴某人他出了錯時,就必須使用一些外交方法。機智老練和外交手法有助于維護與開發人員的協作關系,測試者在告訴開發者他的軟件有錯誤時,也同樣需要一定的外交手腕。如果采取的方法過于強硬,對測試者來說,在以后和開發部門的合作方面就相當于“贏了戰爭卻輸了戰役”。
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、、幽默感。
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在遇到狡辯的情況下,一個幽默的批評將是很有幫助的。
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、、很強的記憶力。
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一個理想的測試者應該有能力將以前曾經遇到過的類似的錯誤從記憶深處挖掘出來,這一能力在測試過程中的價值是無法衡量的。因為許多新出現的問題和我們已經發現的問題相差無幾。
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、、耐心。
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一些質量保證工作需要難以置信的耐心。有時你需要花費驚人的時間去分離、識別和分派一個錯誤。這個工作是那些坐不住的人無法完成的。
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、、懷疑精神。
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文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/