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    詳解軟件需求變更七步管理法

    發布: 2009-8-11 09:53 | 作者: 不詳 | 來源: 領測軟件測試網采編 | 查看: 150次 | 進入軟件測試論壇討論

    領測軟件測試網

    大家一看就明白了:噢,原來是項目管理三角形,扯上它干嗎呀。范圍可以理解為一個項目需要完成的內容的多少,而時間質量和成本則意味著完成這么多內容的工作必須投入的時間成本以及對應的質量水平。我們再看下面這幅圖:

      

      這幅圖一看就不得勁,為什么?第一副圖中三角形內切于圓,而第二副圖則完全破壞了這種內切關系,所以顯得不倫不類。為什么應該內切?工作任務與投入應該相適應,這么一個常識性的東西在我們的IT行業中竟然被破壞得極為徹底!好,下面我們就一起來看看怎么樣這樣一幅項目三角形的圖形來講理!

      正如我們從變形的項目管理三角形所得到啟示:項目范圍變了,對應的時間、質量和成本也應該發生變化!我們首先來看下面這張變更表。

      

      正如我們從變形的項目管理三角形所得到啟示:項目范圍變了,對應的時間、質量和成本也應該發生變化!

      所以一看這個表您就明白了,其實這個表反映了一個最樸實的道理:就是項目三角形在發生變形時需要保持的對應關系。

      大家會說,我看明白了,可是這張表應該怎么去使用?誰去填表?什么時候填表?如果有人不愿意填,那該怎么辦?下面我們分七個步驟來討論操作中可能會遇到的問題

      首先得說到變更流程的事情。不管什么樣的變更,首先都有第一步:變更申請。有人就不樂意聽了:我們的客戶都是“變更命令”!這個回頭再說。只要有人提出變更,我們就稱之為變更申請。我們來看第一節變更內容描述:大家會說哎呀,這個首先行不通!我們的客戶從來都是口述,打電話或當面交流。這個我們不怕,客戶只要說出來,我們是不是就可以記錄下來(有人又不高興了:憑什么他說我記呀?別急,這樣做對項目組有好處)?

      除非客戶不做任何表示讓我們猜啞謎,我們是一定能夠把客戶的需求變更轉成文字記錄。大家可能又會說,我們可以幫他們記錄,可是他們不愿意簽字那怎么辦?簽字不是關鍵,此處我們關心的是把變更描述記下來,我們能不能把紀錄的描述給客戶看,客戶會不會翻臉不認賬:“不是我說的!”?不會的,果真這樣我們就不做了!第一個問題是不是解決了?

     

    延伸閱讀

    文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/

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