功能測試
Web站點的功能是貴公司雇傭開發人員而不只是藝術家的原因。就是這一部分與服務器通訊并且最終完成任務。
鏈接
鏈接是使用戶從一個頁面瀏覽到另一個頁面的重要手段。對于每個鏈接,需要驗證兩件事情: 一是該鏈接將用戶帶到它所說明的地方,另外就是被鏈接頁面是存在的。這句話聽起來有些問題,但是有很多多站點的內部鏈接都是空的。這實在是無法忍受。
表單
當用戶通過表單提交信息的時候,都希望表單能正常工作。如果使用表單來進行在線注冊,要確保提交按鈕能正常工作,當注冊完成后應返回注冊成功的消息。如果使用表單收集配送信息,應確保程序能夠正確處理這些數據,最后能讓顧客能讓客戶收到包裹。要測試這些程序,需要驗證服務器能正確保存這些數據,而且后臺運行的程序能正確解釋和使用這些信息。
數據校驗
如果系根據業務規則需要對用戶輸入進行校驗,需要保證這些校驗功能正常工作。例如,省份的字段可以用一個有效列表進行校驗。在這種情況下,需要驗證列表完整而且程序正確調用了該列表(例如在列表中添加一個測試值,確定系統能夠接受這個測試值)。
Cookies
很多用戶喜歡甜食,但是開發人員喜歡web cookie(小甜餅)。如果系統使用了cookie,測試人員需要對它們進行檢測。如果在cookies中保存了注冊信息,請確認該cookie能夠正常工作而且已對這些信息已經加密。如果使用cookie來統計次數,需要驗證次數累計正確。
應用程序特定的功能需求
最重要的是,測試人員需要對應用程序特定的功能需求進行驗證。嘗試用戶可能進行的所有操作:下訂單、更改訂單、取消訂單、核對訂單狀態、在貨物發送之前更改送貨信息、在線支付等等。這是用戶之所以使用網站的原因,一定要確認網站能像廣告宣傳的那樣神奇。
接口測試
在很多情況下,web站點不是孤立。Web站點可能會與外部服務器通訊,請求數據、驗證數據或提交訂單。
服務器接口
第一個需要測試的接口是瀏覽器與服務器的接口。測試人員提交事務,然后查看服務器記錄,并驗證在瀏覽器上看到的正好是服務器上發生的。測試人員還可以查詢數據庫,確認事務數據已正確保存。
外部接口
有些web系統有外部接口。例如,網上商店可能要實時驗證信用卡數據以減少欺詐行為的發生。測試的時候,要使用web接口發送一些事務數據,分別對有效信用卡、無效信用卡和被盜信用卡進行驗證。如果商店只使用Visa卡和Mastercard卡, 可以嘗試使用Discover卡的數據。(簡單的客戶端腳本能夠在提交事務之前對代碼進行識別,例如3表示American Express,4表示Visa,5表示Mastercard,6代表Discover。)通常,測試人員需要確認軟件能夠處理外部服務器返回的所有可能的消息。
錯誤處理
最容易被測試人員忽略的地方是接口錯誤處理。通常我們試圖確認系統能夠處理所有錯誤,但卻無法預期系統所有可能的錯誤。嘗試在處理過程中中斷事務,看看會發生什么情況?訂單是否完成?嘗試中斷用戶到服務器的網絡連接。嘗試中斷web服務器到信用卡驗證服務器的連接。在這些情況下,系統能否正確處理這些錯誤?是否已對信用卡進行收費?如果用戶自己中斷事務處理,在訂單已保存而用戶沒有返回網站確認的時候,需要由客戶代表致電用戶進行訂單確認!
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/