打算要將公司舊有的Exchange 5.5上的信箱搬到Exchange 2000上運作，我將Exchange 2000執行反安裝后，想要再重裝Exchange 2000并Join到Exchange 5.5里，但在安裝的過程中已不再出現讓我選擇要Join到既有的Org或Create一個新的Org的詢問窗口了，請問我該怎么辦呢？
A1：首先請確定你已經作過Exchange 2000的反安裝動作了，然后執行
Exchange 2000 SP2光盤片中的更新程序之執行文件(Update.exe)，并加入 /RemoveOrg 這個參數，如：D:\ setup\i386\update.exe /RemoveOrg
Q2：為什么我找不到 Exchange 2000 中文版的 Hot-Fix 或 Server Pack 呢?
A2：Exchange 2000 沒有發行所謂的中文操作接口版本，在臺灣標示中文版的意
思是指所贈送的MAPI Client軟件：Outlook 為中文版并能正確的處理中文。
Q3：為什么當我在寄送大量信件或大檔案信件時，公司的對外Inte.net線路幾乎
就癱瘓，只要我把Exchange Server上的SMTP Service停止后就不會了，為什么會這樣呢？而且我以前使用Exchange 5.5時并不會這樣呀！
A3：1.由于產品設計時是以較高的頻寬下測試,因此原產品SMTP Outbound
connection 的默認值是1000,它是在LAN環境為100MB和Router能夠自動最佳化頻寬管理的情形下所產生,因為國外大都是高頻寬的環境,而目前臺灣64K還是居多,我想未來臺灣的網絡頻寬環境也會有很大的改善。
2.如果是64K的頻寬且考慮上網,我的建議值是將SMTP Outbound connection
的值調為1會有不錯的效能。
3.大家可能會覺得Exchange 5.5為什么是設Outbound connection為20,怎么沒
有如此的問題,其實這個問題經過查證后,確實是Exchange 2000 Server的核
心頻寬控制程序與Exchange 5.5是不相同的,所以參數的大小意義也不相
同。
4.另外有關為什么Exchange 2000 Server在大量的信件傳送下,會造成完全無
上網的窘境,主要是因為大部份的Router設定使用率超過50以上時就會限
制的因素。(國外很多Router均能自動調整或者自行設定,但目前國內的
ADSL Router并沒有開放給使用者自行設定,或者根本就不能調......)
5.如果各位的頻寬是128K以上,則可以自行適度的調整Outbound connection
和Inbound connection以達到最佳的效果,未來若有此經驗測試值,將會立即
提供給大家參考。
6.產品這樣設計的目的不外乎是為了在高頻寬的環境下有最佳的效能,如果
您是在低頻寬的環境里,只好將參數值調低,以避免造成大家共搶頻寬下,
反而因為所分得的頻寬不足而失敗重送多次而delay送信的問題。
Q4：如果我知道特定的廣告信件來源 (Email Address) 的話，我有沒有辦法阻止其信件寄進來我公司呢？
A4：Exchange 2000提供你兩種方式：
1.Messaging Filter：在Global Settings à Message Delivery à Properties
à Filtering à 輸入你要過濾的寄件者或e-mail domain。
PS : Messaging Filter要能夠生效，記得在SMTP Virtual Server à
內容 à General à Advanced將Filter Enabled設為Yes。
2.IP Filter：在SMTP Virtual Server à 內容 à Access à Connection里將拒收Email來源的IP或Domain Name輸入進去。
(此方法會拒收該公司或網域寄來的所有信件)
Q5：承上題，我實際去了解發廣告信的軟件，包括寄件者及其Email Domain都可以造假，且可以隨時更改，所以去設Filtering好象沒什么意義，因為我不知道下一次我要filter什么東西？
A5：一般廣告信的【From:】【To:】兩個字段都不按照標準RFC822的規定，
例如都寫中文字符串、或者沒有按照E-mail Address : alias@domain的格式。所以你可把Global Settings --> Message Delivery à Properties à Filtering 里的Filter messages with blank sender勾選起來，之后將會過濾掉類似這樣的許多廣告信。當然設定拒收IP也是不錯的方法。
【Filter messages with blank sender】的功能是指過濾沒有按照正確格式輸入寄信者，不只是過濾空白寄件者而已。
Q6：如何將所有使用者所收送的信件復制一份下來以方便做稽核之用呢？
A6：使用ESM找到Servers à <Server Name> à First Storage Group à Mailbox
Store點選其【內容】在General的卷標頁里將Archive All Messages Sent or received by mailboxes on this store勾選起來，再指定一個信箱或公用數據夾即可。
Q7：如何將某個User所收到信件復制一份下來以方便稽核之用呢？
A7：使用【Active Directory使用者及計算機】找到要復制Mail的User，并點選其
【內容】，切換到Exchange General卷標頁，并點選【Delivery Options】選項，選擇【Forward to:】這個項目并點選【Modify】選擇到復制到那一個信箱去，如果要在原User的信箱內也保留一份Mail的話，請記得勾選【Deliver messages to both forwarding address and mailbox】這個項目。
Q8：如何防止我的E2K讓人家會來做廣告信的發信站
A8：預設就已防止．
請使用ESM檢查Servers à <Server Name> à Protocols àSMTP à
Default Virtual Server 點選【內容】à Access à Relay 確定項目選為
Only the list below及有將Allow all computers which successfully authenticate to relay, regardless of the list above勾選起來
Q9：我使用Outlook Express來收發我的信件，但卻發現只能收信不能發信，而使用Outlook卻正常,請問是什么原因呢？收到的錯誤訊息如下
A9：因Exchange 2000內定就不允許匿名寄信，所以你要在Outlook Express的
帳號設定里的SMTP外寄郵件服務器設定選擇"我的服務器需要查驗身分"
Q10：因我害怕我公司的Exchange Server成為別人的轉信站，所以我將Default
SMTP Virtual Server à Access卷標頁中的Authentication àAnonymous access選項的勾勾取消掉，但我發現從此就無法再收到外面寄進來的信件 了，請問該如何設定才能正確的預防Exchange Server變成別人的轉信站？
A10：你不能將SMTP Virtual Server à Access卷標頁中的Authentication à
Anonymous access這個選項的勾勾取消掉，因取消此項認證后當Internet有信件要寄到貴公司時，貴公司的Exchange Server會向對方要求帳號及密碼來驗證，在正常情況下對方是不可能擁有帳號及密碼的，所以也就無法寄信到貴公司。
而正確的預防成為別人的轉信站的方法請參考Q8。
Q11：我最近使用OWA想要附加檔案至Public folder但確發覺沒辦法不知各位有沒有較好的方法能不透過Outlook而能在張貼的郵件上附加檔案，我試過Outlook Express的IMAP但在Public folder會被當成普通郵件資料夾沒辦法直接張貼，WebDev只能丟檔案上去沒法用附加的方式。
A11：請升級至Exchange 2000 SP1以上。（最新版本為Exchange 2000 SP2）
Q12：請問我在瀏覽器直接輸入http://www.XXX.com.tw/exchange登入ID與密碼
點選左下方資料夾就出現以下訊息，不知哪里出了問題。
A12：請升級至Exchange 2000 SP1以上。（最新版本為Exchange 2000 SP2）
暫時的解決方法是在IE里的工具 à Internet選項 à 安全性 à
信任的網站，加入你的Exchange 2000 Server IP。
請記得將【此區域內的所有網站需要服務器驗證 (https)】的勾勾取消掉。
Q13：Exchane 2000是否有方法可以像Exchange5.5一樣從Server的System-
Manager去清除Mailbox內的郵件，我目前是一個一個信箱進去刪。
A13：請升級至Exchange 2000 SP1以上。（最新版本為Exchange 2000 SP2）
使用 ESM 從 <Org Name> à Recipients à Recipient Policies à
Default Policy 上點右鍵選Change Property Pages...出現如下窗口
將 Mailbox Manager Settings 勾選起來并點選 OK，雙擊Default Policy出現如下窗口
切到Mailbox Manager Settings (Policy)頁面，在When processing a mailbox字段里選擇要執行的動作，例如僅產生報表或丟到垃圾桶或直接刪除....等
到Administrative Group à First Administrative Group à Servers à
<Server Name>點右鍵，出現如下小窗口選Start Mailbox Management Process
再從Administrative Group à First Administrative Group à Servers à
<Server Name>點右鍵選內容
切到Mailbox Management頁面，在此頁面可設定何時執行清理信箱的動作’是否寄送報表給管理者，和定義誰是管理者．
參考TechNet技術文件：XADM: Exchange 2000 Server SP1 Mailbox Manager
http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q278/0/24.ASP
Q14：Exchange 2000 Server在我公司已運行了一個多禮拜了，原本還有2GB多
空間的C磁盤快滿了，請問這是什么狀況？我該如何解決呢？
A14：一般來講因Exchange 2000 Server而導致硬盤空間爆滿的狀況有三：
1.在安裝Exchange 2000 Server后而從未執行過Full Backup，因而一直產生
Log文件并將硬盤空間塞滿，所以實際狀況是Log文件將硬盤塞滿，而并非
是數據庫量過大而將硬盤塞滿，其解決方法為在ESM里找到Servers à
<Server Name> à First Storage Group點選其【內容】并將 Enable circular
logging勾選起來，這樣以后就最多維持六個Log Files了。
2.公司的Mail及公用數據夾用量過大，因而導致 *.edb和 *.stm幾乎將硬
碟塞滿，其解決方法為：使用ESM找到Servers à <Server Name> à First Storage Group à Mailbox Store點選其【內容】并切到Database卷標頁，點選Exchange database和Exchange streaming database右側的【Browse】將其路徑改到容量較大的磁盤路徑即可。
3.如果公司每天的Mail進出量和公用數據夾的使用量過大，也會導致還沒到執行Full Backup的時候就將硬盤空間塞滿，此時就必須將Transaction log的路徑改到容量較大的磁盤路徑去，其方法為：使用ESM找到Servers à <Server Name> à First Storage Group點選其【內容】，在General卷標頁內找到Transaction log location項目并點選其右側的【Browse】，更改其路徑到其它容量較大的磁盤路徑去即可。
Q15：在以前的Exchange 5.5時代我可以在Queue里面看到外寄郵件的詳細資料
(例如：收件者，郵件大小...等)，現在為什么看不到該郵件的收件人呢？
有沒有辦法可以打開，還是微軟本來就不設計這一段功能？
A15：接口不相同而已，在Queue的對象上點二下即可于下方看到收信人是誰
了。參考信息：http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q268/1/63.ASP
Q16：請問要如何才能一次就清掉所有Queues在SMTP里的Mail呢？
A16：使用檔案總管找到Program Files\Exchsrvr\Mailroot\vsi 1\Queue這個目錄
將所有檔案刪除即可。
Q17：我想在Exchange 2000上建一個信箱叫Service，但Windows 2000卻不讓
我建這個帳號，說是有重復的名稱，但是我卻找不出到底哪里有重復的名
稱，我已經試過好幾臺Win2000+exchange2000，結果都一樣，這是Bug嗎？
A17：Service這個帳號在Win2000里是系統在使用的,所以無法另外再新增。
Q18：于Outlook 2000 + Exchange 2000使用郵件錄音機助理員，將Mail forward
至Exchange Server其它的Mailbox都正常，但為何將Mail forward 至公司以后的信箱時就不會生效了(信仍然留在Mail box內不會轉寄)？
A18：從ESM à Org à Global Settings à Internet Message Formats à 右側窗口
的Default點鼠標右鍵，切到Advanced卷標頁將【Allow out of office responses】和【Allow automatic replies】及【Allow automatic forward】三項打勾。
Q19：如何設定拒絕接收附件擴展名為 .exe or .vbs 的Mail呢。
A19：1. ISA 2000 Server可以過濾特定的key word或附檔名(如.exe)，但不接收負面表列
2. 使用3rd party的產品，如趨勢科技的eManger等。
Q20：為什么我無法寄信到某些Mail Server去呢？特別是歐美國家。
A20：1.請確定你的DNS有設定反向查詢,如果貴公司的IP不是一整個Class C
的話,須向ISP申請設定IP反查。
2.有可能是因為貴公司的Mail Server被某些組織列為郵件黑名單了,一般來
講如果貴公司的Mail Server沒有設定防止Mail Relay的話,就有可能被列
入黑名單中了,處理步驟為：
(1)將公司的Mail Server做mail relay的限制
(2)將mail server的IP填入http://mail-abuse.org/cgi-bin/nph-rss里,它會告訴
你已在黑名單之列,然后再去提出申請取消黑名單。
其它參考信息：Q249266 - XFOR Online Resources for Spam Mail Testing
and Information
Q22：當我以OWA接收信件時，當我要另存附件且檔名為中文時，會變成亂碼．
A22：關於這個問題，目前所遭遇到均只會出現在UPDATE到SP2 的Exchange
2000 Server上，而在Exchange 2000 SP1 上這個問題則是不存在的．
1. 亂碼出現的實際狀況.
2. 修正方法
A. 開啟IE, 點選上方工具->網際網路選項
B. 尋找進階->瀏覽->永遠將URL傳送成UTF-8(需要重新啟動) 此一選項
C. 若是此選項未被勾選, 將其勾選.
D. 關閉所有的IE 內容頁, 重新啟動IE.
Q23：如何限制某些User只能收發內部信件，而不能收發Internet信件呢？
A23：分成兩個部份來說明
1.不讓使用者收Internet寄來的信：在預設的Recipient Policies中將Email
Domain 改成非貴公司對外公佈的Email Domain（如：Company.hq），然
後再新增一個Recipient Policies，將可收信的成員加入，並將其設成貴公
司對外公佈的真正Email Domain（如：Company.com.tw）。
2.不讓使用者寄信到Internet去：點進SMTP Connector的內容（預設裝好
Exchange 2000是沒有SMTP Connector，必須自行建立），切換到Delivery
Restrictions之標籤頁，將不可寄信到Internet的成員加入Reject messages
from:，然後必須再去修改系統Registry新增一值方可生效。
HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/RESve/
Parameters
值的名稱：CheckConnectorRestricions
資料類型：REG_DWORD
資料：1
Q24：安裝完Exchange 2000後，必需新增SMTP Connector嗎？
A24：在Exchange 5.5環境裡，當你要寄信到Internet時必須安裝Internet Mail
Service (IMS)後才可寄信出去，因為當時是由IMS來負責SMTP 服務。而到Exchange 2000的環境後呢，其SMTP就完全交由Windows 2000來提供服務，而在安裝完Exchange 2000後，就會將原來SMTP Service的功能擴充，成為Exchange 2000的服務團隊之一員，所以不必安裝SMTP Connector就能夠收發信，但若要也能夠擁有ETRN控制、Address Space、傳送檔案大小限制、傳送時間控制、大檔案限制傳送時間、與Routing Group連結等加強的功能，那麼你就非設定SMTP Connector不可。
Q25：信寄的出去，但無法收Internet寄進來的信，這是為什麼呢？
A25：請檢查你的DNS Server設定是否正確及是否有MX記錄。
Q26：Client用Outlook 2000 來發一般純文字Email時是正常的，但如果附件時，對方收到的信其附件變成URL路徑或不見，而寄件者在信件寄出後到寄件備份夾查看時，附加檔會存在一段時間，但過一段時間後也會變成URL。
A26：因對方不支援RTF格式所致，所以在發信時不要設定成RTF格式 (Outlook Rich Text) 。相關資料可參考：
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;Q197064
另建議在Exchange Server做設定，ESM à Global Settings à Internet Message Formats à Default 點右鍵選內容，切到Message Format標籤頁，將Message encoding裡的值設成Both或Provide message body as HTML
Q27：如何限制信箱的容量大小呢？
A27：1.針對全公司 (MailBox Store)
在 MailBox Store 上點右鍵選內容，出現如下視窗並切到 Limits 頁面，點選Storage Limits項目即是．
2.針對單一信箱：
在 AD User & Computer 裡開啟要限制的使用者帳號，切到Exchange
General頁面，點選右下方之 Storage Limits...，在Storage Limits裡的
Use mailbox store defaults預設值是打勾的，將其取消即可加以設定了．
Q28：請問我要如何將此信箱的信收下，還有他是做什麼用的呢？
SystemMailbox{DDAC670B-99DC-408F-8762-26A6F8C98A17}
A28：這個信箱是System Attendant Service在使用的，一般並不需要去管它，除
非是RUS(Recipient Update Service)要更換為另一臺的Exchange 2000或是要移除第一臺Exchange 2000時才要將它移動去其他的Exchange 2000
Server上。
Q29：如何建置及設定Exchange 2000 Server 在 ISA Server 後面
並且OWA要能夠正常運作？
A29：1.Exchange 2000使用Server Publishing à Server Publishing Rules à
Secure Mail Server
2.建立一個Destination sets (假設名稱定為owa)
Name /IP Range Path
=======================================
<ISA 2000 外卡IP> /exchange/*
/exchweb/*
/public/*
3.WEB Publishing Rules à Destinations: Selected destination set <owa>
Action: Redirect the request to this internal WEB Server (name or ip address)
填【內部Exchange 2000的IP】
選取Send the original host header to the publishing server instead of the
actual one (specified above)，也就是打勾。
4.內部的DNS Server使用Server Publishing，將它push 出去。
Q30：請問一下,我要在Child Domain架設Exchange 2K,其Child Domain的
Service Account必須要有哪些權限?
A30：1.在Schema Master Domain做Forestprep，並且將該Child Domain的
Exchange 2000安裝帳號加入。
2.在Schema Master Domain做DomainPrep
3.在Child Domain裡做DomainPrep
4.在Child Domain裡的帳號只要是Domain Admin即可安裝Exchange 2000
Server。
5.若該帳號是Enterprise Admin、Schema Admin及該Domain的Domain
Admin,那麼1、2、3、4可以不用做,而可以直接在Child Domain安裝
Exchange 2000,在安裝過程中會自動去執行ForestPrep及DomainPrep。
不過還是建議依1、2、3、4的步驟執行較好!
6. EMS上的ORG Object上,按滑鼠右鍵,然後使用委派精靈將Child Domain
的Service Account加入且給予Full Administrator權限。
Q31：ForestPrep及DomainPrep是做什麼用的呢？及什麼時候該使用呢？
A31：1.執行Forestprep及DomainPrep可以在DC或Member Server上執行。
當然了Forestprep在Schema Master那臺電腦上做較快，否則在其他的電
腦做還是要寫Schema到Schema Master的電腦上。
2.要執行ForestPrep的帳戶，必需是Schema Admin及Enterprise Admin的
成員，但不帶有Exchange 2000的Full Admin的權限，這個權限是在做Forestprep的過程中給的，另外就必須在安裝完Exchange 2000後，從管理程式的ORG權限委派精靈中加入。
3.執行DomainPrep的帳戶，只要是該Domain裡的Domain Admin群組裡
的成員即可。
4.要安裝Exchange 2000，一定要有Exchange 2000的Full Admin權限及該
臺電腦的Local administrator的成員(指member server)即可，不過一般至少會是該Domain的Domain Admin成員，因為如此他才能建信箱及管理Exchange 2000的物件。如果只是該臺電腦的Local Administrator成員，那麼只能管理Exchange 2000的物件，而無法建立及管理信箱，因為信箱的管理在AD上。
5.如果已經做過ForestPrep，只要該帳戶具有Domain Admin及Exchange
2000的Full Admin的權限，那麼就不必先做DomainPrep了，因為安裝Exchange 2000時會自動做DomainPrep。相對地，如果該帳戶是Schema Admin及Enterprise Admin及Domain Admin，則根本就不必先做ForestPrep及DomainPrep。
結論：做ForestPrep是為要『將AD最高管理者及Exchange 2000的管理者
分開』和為了在多網域的情況下或WAN的狀態下讓AD多一點同步時間。
Q32：當我把某個帳號刪掉時，順帶也會將其Mailbox給Delete掉，但在Exchange
Server上仍看的它的Mailbox，只不過它的前面打個X，那我如何完完全全
把它清掉？
A32：Mailbox store內選到該信箱並按滑鼠右鍵選purge。
Q33：當我在新增AD User時一併建立Mailbox或是原有User用Exchange Task
給予一個Mailbox之後，在ESM裡的Servers à <Server Name> à First Storage Group à Mailbox Store à Mailboxes裡卻依然不會出現該Mailbox，在Mailboxes裡僅有一個Administrator的信箱而已。不知道這問題該如何解決，可能的發生原因又是怎樣呢？
A33：那是正常的,在一個信箱建立之後,未經存取之前,在Mailboxes裡是看不到
Q34：Exchange 2000裝好後會在IIS5.0中產生3個虛擬目錄Exchange、
Exadmin、public，裝好重開機後在IIS5.0中這3個都是顯示紅色Error的圖示，事件檢示器則出現MAPPING不到資料夾的訊息，然後把IIS重新啟動後那3個虛擬目錄就正常了。請問我每次重開機後都要再手動重新啟動一次IIS嗎？
A34：該問題僅是Exchange和IIS Service啟動順序先後的問題而已，但該狀況並不會影響Exchange 2000的正常運作。所以您也不必在每次重開機後，再去重啟動IIS的Service。
參考 Q259373 - XADM W3SVC Logs Event ID 101 in the System Event Log
Q35：我想要使用Exchange 2000的Web Mail (OWA)的功能，請問該如何設定呢?
A35：無須再做任何設定,安裝好Exchange 2000後即可使用。
Q36：Win2000的Mix / Native Mode和Exchange 2000的Mix / Native Mode有沒
有直接性的關連呢?
A36：沒有。
Q37：Exchange 2000的Mix / Native Mode有什麼差別呢?
A37：Exchange 2000裡的Mix mode，主要是為了與Exchange的舊版共存，若不
共存的話，您可將Exchange 2000轉為Native Mode就能夠讓信箱在不同的Administrative Group之間移動。（Exchange 5.5以前的版本是無法做到的）
轉變為Native Mode的方式為在ESM裡點選Org的內容，並點選Change Mode即可。
Q38：我的環境中有2臺Windows 2000 DC (Srv1與Srv2)，我在其中一臺(Srv1)
安裝Exchange 2000，安裝完成後在Srv1的"Active Directory使用者與電腦"的使用者帳號內容之中有新增多了3個Exchange的Tab，但是在另外一臺
(Srv2)的"Active Directory使用者與電腦"之中就沒有Exchange的 Tab。
請問如何才能讓Srv2的"AD使用者與電腦"也有Exchange Tab呢?
A38：在Srv2上安裝ADC即可，不須做任何設定。
Q39：在SMTP Connector裡的Delivery options去設定送信時間後，為何沒效呢？
A39：必須要依據以下的文件去修改Registry，才能正常的運作。
Q277872 - XCON Connector Delivery Restrictions Do Not Work Correctly
延伸閱讀
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/
