關于測試人員的考核標準

        經常有人對我說，你們測試人員的考核最容易的，只要看你們提交的Bug數就可以了。

        但是做過測試工作的人，就應該明白，這個一個錯誤的考核標準。這會直接導致測試人員重視Bug個數這個數字本身，而不是產品的真正質量。

        我認為對于測試人員，最重要的，不是他提了多少個Bug，而是他提出并解決的有效Bug數量，以及他所負責的項目/模塊發布、運行后殘留Bug情況。單單追求Bug個數是沒有意義的，不同開發人員負責的項目，出現的問題數量也是有區別的，這個在統計Bug所在模塊時，會有很清楚的體現。而且，在測試工作中，有一個潛在的規律，你發現的問題越多，說明遺留的，沒有被發現的問題也越多。測試工作是盡可能發現軟件中存在的問題，并不能保證發現軟件中存在的所有問題。當然，評價測試人員的工作成績時，他平時的工作態度，解決問題的方法，以及溝通和學習能力，都應該作為考核的一個方面。