1.3 一個典型的CM用戶場景
在開始討論CM系統之前，為了展示一個參考的框架，我們首先介紹一個組織的CM用戶場景。這個場景包括了許多具備不同職責的人：一個負責軟件組的項目經理，一個負責CM過程和策略的配置管理經理，一個負責開發和維護軟件產品的軟件工程師，一個驗證產品正確性的測試員，確保產品高質量的質量保證（QA）人員和一個使用產品的客戶。
每一個角色都有自己的目標和任務，對于項目經理，目標是保證產品按計劃開發，因此，經理監督開發過程，通過分析生成的軟件狀態報告，執行系統復審，及時發現問題并處理。