在許多方面,SOA 計劃最有挑戰的方面可能是第一步:讓所涉及的所有涉眾都在最初的計劃階段一起工作。確定計劃的范圍,授權給所涉及的各種組織,以及確定度量成功的方法需要來自許多不同部門和組織的協作。
迭代的、四個階段的 SOA 治理過程的目標是精煉并增強治理有效性,并優化對于 SOA 計劃的業務價值。這四個階段是:
- 計劃(Plan):在初始的計劃階段,涉眾們合作建立并提交 SOA 治理及其整體范圍的需求,并且計劃項目范圍、所有權,及資金,也許建立一個優秀的團隊來監督 SOA 項目。在后繼的迭代中,計劃將確定出 SOA 治理在哪些領域可以有所提高,或者確定出 SOA 治理實現時所處的新領域,同時這些變更將應用于治理計劃。
- 定義(Define):已經確定出改進治理的機會之后,業務和 IT 涉眾將協作定義新的治理策略和過程。在此階段,組織描繪出了附加的 SOA 能力,對跨業務線的服務復用的策略達成一致,建立過程以保證服務水平,等等。
- 啟動(Enable):在此階段,前一階段定義的策略,將展示給企業中各種涉眾。在此階段中,組織向決策制定團體說明它們的策略,使它們確保需求得到滿足,并且確保它們的組織隨時可以得益于 SOA。
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