對于一個軟件產品的評估，從用戶角度來講，程序的界面部分是相當受關注的，這里包括程序界面的交互能力、穩定性、健壯性等，同時今天的軟件產品越來越復雜，通常一套軟件包括會大量的用戶界面，每個界面里又有很多的控制對象，以及各種信息的交互。對于這樣一套軟件，即便測試只覆蓋到部分界面，工作量也是相當大的。由此人們想到利用工具來進行自動化測試，本文希望通過對自動測試與手工測試的比較，指導人們進行測試方法的選擇。
CR-tools介紹
程序界面測試（GUI testing）主要包括兩項內容：界面顯示測試和界面功能測試，這里重點講解功能測試（black box functional testing）。界面功能的自動測試可以用捕捉/回放工具來完成，（GUI CR-tools ：capture & replay tools )，但是在實際應用過程中，常常因為CR-tools固有的缺隙而大大削弱了它的效力，從而引起人們對自動化測試工具可用性的憂慮。如：
CR-tools對GUI對象的識別能力嚴重依賴于被測軟件所使用的編程語言，這一因素大大增加了測試腳本的維護工作量。例如如果CR-tools可以識別C++語言開發環境、OO方法定義的對象(如buttons、menu等)，通常在界面布局調整時，它仍然可以識別出新界面上的所有元素，但是很可能它不能夠識別Oracle應用程序，如用OCX開發的程序界面中的對象，這時我們不得不向供應商尋找相應的支持選件。
CR-tools通過對程序運行過程的錄制產生的測試腳本，通常只能做為設計測試用例的初始原型，必須經過大量的修改和對腳本編程的工作，才能重復利用，如增加檢查點（check point）、進行參數化等。因此，GUI自動測試的設計也是一項復雜的編程與開發工作。
當然以上問題我們也可以通過采取一些措施盡可能避免，如通過建立測試用例庫，實現用例的重用、腳本功能的擴展、腳本語言的規范化、以及減少維護工作量等。所以，雖然自動化測試工具還存在很多問題，但它最大的好處是可以通過用例的重用，來大大減少重復的測試設計工作量，這也是至今人們還堅持不懈研究自動化測試技術的原因。
手工測試與自動化測試的比較
下面我們對手工測試與自動測試的成本開銷進行比較，找出影響自動化測試效率的重要因素：自動測試的重復運行次數。
首先我們把軟件開發過程定義為六個階段：定義、分析、設計、實現、測試、發布，其中的測試階段又可以細分為：測試設計、測試執行、測試分析、問題解決。.
實驗的前提條件：
測試執行前錄制程序運行產生測試腳本，在腳本重復回放期間，是完全自動執行的，沒有做進一步修改，及其它人工的干預，盡管這在實際情況中會有一定的困難。
注：測試準備和測試執行是以小時工作量為單位
Vm：測試設計的時間支出；
Va：測試設計+重復測試的腳本定制、數據準備等支出；
Dm：手工執行一次的時間；
Da：自動測試執行完成后的整理工作量。不含執行過程的時間，因測試是在CR-TOOLS的管理下自動執行的，不需人工干預。
En := Aa/Am = (Va + n*Da)/ (Vm + n*Dm).
實驗分析
分析1：
以第二個測試項目為例進行說明，測試準備和設計需要10小時（Vm），如果進行自動測試另外還需4小時的工作，整個自動測試準備階段需14小時（Va）。手工執行（Dm）與結果分析需2小時，自動執行（Da）與測試結果分析需0。1小時。以上是自動執行一次的情況，由此我們可以計算出重復運行5、10、20次的成本開銷比較，其中如果自動運行5次，自動測試的成本是手工運行5次成本的73%，即：
E5 = Aa/Am = (Va + 5*Da) / (Vm + 5*Dm) = (14 + 5*0,1) / (10 + 5*2) = 14,5/20 = 0,725 = 73 %
由此可見，成本回收期限是由測試腳本的重復運行次數，或自動測試腳本的利用率決定的，
分析2：
根據等式：
EN = Aa/Am = 100%.
Ntotal =2,03
可見在自動測試第二次執行完成后，手工測試與自動測試的成本支出基本持平。
分析3：
如果你的測試工具在捕捉程序運行生成測試腳本后，只做了一次回放工作，這樣的開銷是手工測試的125%，因為附加的準備工作開銷無法回收：191/116=165%。這里很可能是因為測試腳本語言的編程支持太弱，導致每一次重復運行時都有大量的維護、修改工作量，沒有體現出自動測試的優勢。
分析4：
對于一個自動測試過程，只要能夠重復利用10次，測試費用就能降低40%，可見自動測試的效率提高還是相當顯著的。
另外，此結果可以適用于小型、中等軟件公司和開發團隊的規模情況。當然這些實驗和分析沒有考慮被測軟件、開發環境，測試流程等因素的影響。
結論
1.利用腳本語言編程實現測試用例的自動執行，自動執行一次的資源開銷是手工測試一次的165%，在正常情況下，如果第二次重復測試，自動與手工的資源開銷基本持平。
2.影響自動測試效率的因素：未經培訓的測試人員、人員沒有測試開發和編程經驗、在軟件產品還不穩定情況下過早啟動測試、開發與測試人員溝通不足，致使軟件修改后測試人員未能及時知道。
3.進行GUI自動化測試需要掌握大量與測試工具相關的知識和技能，因此必須事先經過很好的培訓。
4.實現自動測試的過程是一個復雜的軟件開發過程，需要測試人員具有相當的的軟件測試組織、實施經驗和專業的軟件開發經驗。
5.建立并長期維護一套測試用例庫，?能夠幫助我們節省資源并能夠快速培養測試人員。
延伸閱讀
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/
