軟件開發質量管理層次模型

軟件開發任務一般是以項目的形式完成，項目管理質量包括組織資源、組建團隊、設定目標、確定范圍、確定優先級、管理風險、建立溝通機制等內容，其層次分為通用術語、通用過程、單一方法、基準比較、持續改進。軟件測試技術門戶+_;v4{0l fQ S#x?i

科茲納博士對項目成功的定義，不僅要滿足傳統的項目時間、費用和性能的三大目標以及滿足客戶或用戶定義的質量標準，還要滿足具有最少的或者雙方同意的范圍變更、沒有干擾組織的企業文化或者價值觀、沒有干擾組織的日常工作進程等條件。軟件測試技術門戶#m p$D8L4Z(u#`

2.1 通用術語

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