從我自身職業發展歷程角度，寫一寫怎樣從一個網吧網絡管理員一步一步地發展成為網吧職業經理人的，算是經驗的交流吧。這讓我覺得很汗顏，因為我覺得自己很一般，跟成功啊、成就啊這些字眼是沾不上邊的。不過我覺得他們的立意很好，因為他們關注到了網吧行業廣大的網管員，意識到了我們網管的無奈和艱辛，同時也希望可以借助雜志做為一個交流平臺，使網管們可以互相交流借鑒，共同發展。下面我就來說說我的一些認識，不一定對，只是作為一個交流，作為一種參考。
打好技術基礎
首先，我覺得作為一個網管，有扎實的技術基礎，能做好自己的本職工作是最基本和最重要的。記得我剛畢業時，還是一個懵懂無知的大孩子。雖然是學理工的，但不是計算機專業，只是對計算機很感興趣，喜歡看相關書籍。省吃儉用買了個電腦后就天天搗鼓，當然對打游戲那是最感興趣的。說來有趣，我覺得我成為一個網管其實是因為我愛打游戲。畢業那時工作不好找，特別象我這種并非出于名校，除了計算機科目外成績一般，在學校也沒當過什么學生干部，又沒有什么背景的年輕人，要找到好工作是很難的。在家呆著，家人著急，我自己也難受，很憋屈。恰好有朋友介紹說有一個老板開了個網吧，希望懂技術的人到店里幫忙。這可正中了我的下懷，有份事做不算，還可以打游戲，多美的事啊，就這樣我就開始到了網吧成為了一個所謂的網管。其實我一開始知道的計算機知識在這網吧里幫不上多少忙，更多的東西都是后邊的時間里學習獲得的。好在那時還在世紀末，還沒過千禧年，我在的城市網吧還不是很普及，到網吧里來上網消費是較奢侈的事，網吧行業也處于起步不久的暴利時期，12元/小時。那時老板對我們做技術的依賴性很大，對我們也很不錯，網吧電腦也不多，上網消費的人群普遍素質很高，所以沒有象現在好多哥們那么慘，光是來上網的人的低級問題就能把人煩個半死、累個半死。除了搭好基本的網絡可以上網，碰著實際的問題就邊看書學習邊解決，實在解決不了的就打電話給廠商、同學、朋友求教。后來，大型網吧也陸續出現，競爭激烈起來，我們的網吧也經歷了從小到大再到很大的發展過程。我的技術也隨著網吧的發展不斷更新升級。隨著時間的推移，我發現作為一個以技術起家的網管，技術的精湛和全面對自己的發展是非常關鍵的，可以為我們以后的發展奠定基礎。
回首那段日子里的點點滴滴，我明白了在實踐中學習技術是非常關鍵的。概括說，作為一個網管，首先和最基本的，是要熟悉硬件，熟悉網絡，熟悉操作系統，熟悉常用軟件，熟悉游戲，外掛，局域網絡，防殺病毒等，能夠處理和解決常見的基本問題。用一句話說就是要做個好網管。什么樣的網管是好網管呢？我認為做好網管本職工作，能保證網吧長期穩定正常運行就是一個好網管了。只有保證網吧的長時間穩定正常運行，網吧才有穩定的顧客，老板才有穩定的效益，最大化的收入來源，也只有這樣，我們才稱職，老板對我們才認可才滿意，我們的收入也才可以穩步增加。好在現在學習技術比以前方便多了，除了眾多電腦書籍，非常豐富的網絡資源可以給我們提供方便，還可以從同行的網絡文檔當中找到解決問題的具體方法，也可以在論壇里討論，借助別人的經驗解決疑難問題，廠商的技術支持力度大多了態度也主動多了�？傊�，網管屬于技術人員，技術人員以技術為基礎，但是IT技術有個特點就是更新換代太快，所以我們得持續地不懈怠地學習，持續地不懈怠地和同行交流，保證技術方面的更新、熟悉和真正過關。將來你們會發現，技術方面的雄厚基礎可以為你們的發展打下非常有利的基礎。
積極參與經營
通過一兩年時間的實踐和學習，相信大多數人，只要積極努力，技術上都沒問題。但你要想有更大的發展，只做了這些還遠遠不夠，你還要學習經營方面的知識來充實和武裝自己，使自己成為一個全面的人才，這樣才可能有更大的發展。前面我重點強調的要不斷學習新的技術，能夠對網吧系統做出最好的規劃和設計，碰到問題時可以找到最快的解決的方法，因為只有這樣，我們才有可能從繁重的網管日常事務中解放出來，才有可能有更多的時間和精力去學習別的知識，思考別的問題，整體提高我們自身的競爭力。說白了就一句話，要積極地參與到經營當中去。
大多數理工科出身的哥們，都有一個毛病，那就是腦袋不夠靈光�？磫栴}總是顯得單一和孤立，很死板，把技術看得很重，對其他的環節就自覺不自覺地輕視和忽略了。其實這是很不明智的。要知道當今的社會是以市場為導向的社會，所以公司也好，網吧也好，經營就顯得非常重要。你想想老板為什么要開網吧，不就是為了掙錢嗎，掙錢就涉及到經營的問題。那怎么才可以掙到更多的錢呢？這當然是個大課題，而且涉及的因素是多方面的，我們網管手里的技術是很重要的因素之一，這就是我們做技術的可以介入經營的資本。
下面我就談談如何在堅實的技術基礎上參與網吧經營。首先，要讓老板信任你。這樣做是需要付出的，你要把自己的技術奉獻出來，讓老板看到你的價值，讓老板知道你能為網吧創造實實在在的效益；而且要讓老板覺得你是踏實可靠的，是可以信任和依賴的。建立了這樣的個人信譽以后，你的建議就會被老板重視，這樣你就可以慢慢介入經營當中。接下來，就要積極諫言。要知道，老板并非常常在網吧，他并不知道網吧消費者的需求，真正知道消費者需要些什么的是我們網管，所以即使相鄰的網吧有兩家，配置差不多，但是生意卻不一樣，老板是想不出來為什么的，但是我們網管就可以知道其中緣由。舉例子說，如果常常來的人是喜歡看電影的，而服務器里電影不新也不多，人家肯定選擇去電影又多又新的另外那家網吧；如果網吧機器維護不好，老死機，消費者也肯定不樂意，肯定選擇不死機網速快的那家網吧。所以，我們可以積極聽取網民想法，做出合理的歸納和總結，并及時跟老板溝通，做到根據不同人群的喜好做出調整。這樣對網吧的生意肯定是有很大幫助的，但是需要我們來把這些信息歸納總結出來，轉達給老板，這就是我們網管的價值所在。我所在的網吧就是這樣，現在老板不怎么來，他一個表妹帶幾個小女孩收銀，我們把網絡維護得很好，生意比旁邊的網吧好得多。因為我們通過和網民交流，知道他們喜好什么，有針對性地做出調整。老板對我非常信任，給我的回報也增加了，我建議更換或者增加機器，更新配置什么的，他都能同意，因為他的確可以從采納我的建議中嘗到甜頭。最后，網管要持續作好市場和老板的溝通橋梁，我們網管有時間了解到行業的發展和變化，也能及時了解一些相關的政策信息，都要做到及時的溝通，從而讓公司讓老板做到及時調整策略，隨時做到保持在同行業競爭中的最大盈利。這樣我們的價值增加了，得到的回報自然也上去了。
總之，要積極地參與到經營中去，要做到和老板之間是相互依存的關系，是雙贏的關系，是合作的伙伴而不是心存芥蒂的敵對關系。讓自己的發展和網吧的發展同步，在網吧發展壯大的同時自己也得到相應的回報和職位提升。
規劃職業目標
另外我覺得規劃自己的職業目標，培養良好的職業素養，對一個網管的長遠發展非常關鍵。最近在網上看到有的哥們自嘲地描述自己的網管生活：“起的比周扒皮還早，睡的比貓頭鷹還晚；吃的比豬還差，干的比驢還多；眼圈比熊貓還黑，頭發比雞窩還亂；態度比孫子還好，責任比泰山還重；看起來比誰都好，掙得比民工還少。表面風光，內心彷徨。容顏未老，心已滄桑。成就難現，郁悶經常。比騾子累，比螞蟻忙。”看了真讓人不是滋味。雖然是郁悶帶著激憤情緒說出的話，但也的確表現出了作為網管的艱辛和無奈。但是我們得調整自己的心態，不要用這么消極的態度來面對我們的將來才對。一定要認識清楚自己的理想是什么，自己追求的到底是什么，自己又擅長什么，能做到什么程度，等等。這些問題想清楚了，對自己的職業，對自己的人生都會有一個相對穩定的規劃，朝著一個方向努力，積累些時日，一定可以在某方面有所發展有所成就。其實我在做了兩三年網管以后，也覺得很無趣過，覺得很厭煩，消極情緒上漲，真有點不想干了，離開網吧，離開這個行業。但最終還是留了下來。其實任何一個行業都有令人不如意的地方，任何人的人生道路都不可能一帆風順，這些不如意和坎坷才更顯出人生的精彩來。當然這是我現在的認識。我現在也
仍然慶幸我當時沒有離開這個行業，其實我估計現在的很多網管也跟我一樣，雖然在這個行業有諸多的不如意，但最終舍不得離開這個行業，因為說到底我們是真的喜好電腦、喜歡網吧的，我們擅長這個也愿意留在這個行業里頭，堅持下來當然就有回報，這回報在我看來非常值得。
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