而且我認為一個人如果黑盒測試能做到位，做到最后培養的是一種測試的感覺。測到最后，產品你一看就能知道那里可能有問題，那里應該沒什么問題。這樣有重點地投入測試力量可以收到事半功倍的效果�？蛇@是需要大量測試經驗的積累的，不是我告訴你，你就知道的能力。在此前提上加強測試人員之間的橫向溝通，形成經驗貢獻�？梢暂^快的培養測試人員的測試感覺。
最為測試經驗積累的另一個重要方法就是加強對測試案例的要求和管理。每版測試案例不僅要包括新增功能，還需要包括上一版本中繼承的案例，修改或刪除上版案例中變更的內容。從而形成一份完整的關于產品所有功能點、接口、升級、年結等等各方面的測試案例。真正做到測試案例是測試的主體，從而提高測試效率，提高產品質量。
測試工具的概念和作用
測試工具，什么叫測試工具。我認為任何能提高你測試效率的工具都可以稱之為測試工具。不僅僅指robot或是loadrunner這類專門的測試工具，也不僅僅指使用各種編程工具編寫的測試工具。像總賬工具、eai等，即使只是幫我們導入一些常用檔案，也可以節約我們的測試時間也可以稱之為測試工具。
我個人現在公司測試在測試工具開發上還很不足。在公司里一提起測試工具，大家第一個想到的可能就是robot。即使是robot應用的也不夠深入。大家經常認為robot主要錄制gui的腳本，跟產品界面聯系緊密。每次回放成功率不高，各個版本間腳本復用率也較低。而且每次總是以各種理由將腳本錄制放到最后，經常就不了了之了。最后階段的測試任務實在太緊。我想說的是robot的應用雖然有各種各樣的局限性，但其畢竟提高了測試效率。比如說安裝盤驗證，使用robot驗證，每天都可以節約一半以上的驗證時間，這就是效率。認識了它的好處，才能想盡辦法解決或避免在robot使用中的各種問題。以前同事有一套robot腳本規范就很好，使用后不僅提高了回放成功率，而且回放中斷后，繼續回放也變得很容易。所以說使用robot后，想100%回放成功不可能，想不再進行腳本的調試也不可能。認識這兩個問題后，就需要加強robot使用經驗的總結和共享，有針對性地加強robot使用問題的研究，每版測試開始時針對上版robot腳本的復用問題進行研究。這樣才能用好它，真得使之成為一個工具，而不是一項任務。
一種工具也不是萬能，有許多針對產品特性的測試工具。只能自己開發，大家應該積極提需求。凡是認為有可能提高測試效率的工具需求都可以提。能從網上找到現成的工具解決需求更好。不能，如果是普遍性的需求，可以專門進行開發。因為咱們產品的特性，每版間測試工具的復用度很大。從長遠看就是節約開發成本，縮短開發周期。
在現階段加大測試工具的適用范圍和力度，用好各種測試工具，可能是提高整體測試效率最快最好的方法。但一定要加大推廣的力度。否則有了好的工具，沒人用或用不起來也是沒用。
如何看待各種規則和執行
可能大家覺得平時開發過程中有好多規則、制度。這些除了一些自己公司內根據各種情況制定的外，大部分都是跟cmm體系相關的一些規則�？梢哉f是已經被許多軟件公司驗證過，可以提高開發和測試效率的規則。但好多人覺得起沒有什么用，就是在浪費時間�？偸且砸环N完成任務或是應付差事的心情去做。我覺得大家之所以覺得其沒用，恰恰就是由于你去做這件事的動機不對�？傄詰恫钍碌男那槿プ�，你就不可能真正理解這么做的目的，這樣做能給你帶來什么好處，你從中會得到什么收益。所以我個人認為，既然有規則，不管是公司自創的或是借鑒其他標準，都是為了解決開發過程中的問題，為了提高開發的效率，保證產品質量。也許這些規則中有這樣那樣的不合理，但只有你認真地去做了，才能發現其中的不妥之處，才能改進，才能更有助于你的工作。
執行也是我覺得在工作中需要進一步加強的環節。許多規則就是因為執行力度不足，才容易讓一些人找到空子，應付了事。但怎樣加強執行力度，還是一個需要大家一起進行探討的問題。
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/
