對于從事軟件研發的組織來說，工作類型至少包括項目管理、產品設計、編碼、測試、質量保證和軟件配置管理，以及其它人員，如文檔編制人員和美工人員/系統硬件管理人員等。根據職能需要，可以以半獨立方式進行部門和項目的矩陣管理，即職員要對項目經理/組長負責，也要對部門經理/總監負責，工作考核由雙方共同完成，標準的組織應包括技術開發部/組（主要是編碼和設計人員），產品開發部/組（產品需求和項目管理），測試部/組，配置管理部/組（因為配置管理人員基本上是按20個技術人員配一個配置管理人員，所以一般部門規模較小，或者只是配置管理組），軟件質量保障部/組，其它部/組（如系統/文檔/美工等）。華友公司組織結構中，研發部是公司軟件研發的核心部門
產品研發Ⅰ部、Ⅱ部、和應用研發部主要負責：
與軟件產品部或內容產品部配合，協助完成內容產品的可行性、合理性分析；
平臺、網關、應用產品的研發項目的立項和方案評審；
研發項目的概要設計、詳細設計工作；
研發項目的編碼、單元測試工作；
組織公司相關部門進行研發產品的培訓；
協助相關部門做好產品的售前技術支持工作；
協助相關部門進行軟件的安裝與調試；
