組織過程焦點(Organization Process Focus,OPF)
組織過程定義(Organization Process Definition,OPD)
培訓程序(Training Program,TP)
集成軟件管理(Integrated Software Management,ISM)
軟件產品工程(Software Product Engineering,SPE)
組間協調(Intergroup Coordination,IC)
同級評審(Peer Reviews,PR)
。3)第4級(管理級)有2個關鍵過程域,主要的任務是為軟件過程和軟件產品建立一種可以理解的定量的方式。
定量過程管理(Quantitative Process Management,QPM)
軟件 質量管理(Software Quality Management,SQM)