一個軟件生產企業的過程質量一般可以用它的軟件過程成熟度等級（例如CMM/CMMI的級別）來決定，這也正是印度的軟件公司能夠獲取很多外包項目的重要原因。但我們應該更清醒的看到：真正保證軟件質量的不是CMM/CMMI的一紙評估報告，而是軟件生產過程本身的成熟度，包括我們賴以達到成熟等級的方法、工具和軟件開發平臺�？上驳氖菄鴥仍絹碓蕉嗟钠髽I已認識到這一點，把更多的功夫花在使用合適的方法、采用恰當的工具和平臺，切實提高軟件生產過程的成熟度。
2.3 RUP的質量保證思想
Rational Unified Process? (簡稱RUP)是一個可以通過Web來使用的軟件工程過程。作為軟件工業事實上的標準，它回答了我們以下問題：在整個軟件開發過程中，應該由誰（角色）在什么時候（詳細工作流程）做什么（活動）和產生什么樣的開發結果（工件），以完成整個項目的開發目標。建立有效的工作過程，可以提高團隊的生產效率，控制開發過程中的風險，保證軟件開發進度并且提高軟件產品質量。同時通過為所有重要的開發活動提供全面的指南、模板和示例，使整個軟件開發團隊能夠有效共享成功經驗，提高團隊效率，最終保證軟件開發質量。
1) RUP的質量保證思想之一：全過程質量保證思想