對于開發人員來說,可能先有功能然后才對這個功能進行描述。大家坐在一起討論一些新的功能,然后開始開發,在開發的時候,開發人員可能不注重文字表達,他們添加文字可能只是為了對齊頁面。不幸的是,這樣出來的產品可能產生嚴重的誤解。因此測試人員和公關部門一起檢查內容的文字表達是否恰當。否則,公司可能陷入麻煩之中,也可能引起法律方面的問題。測試人員應確保站點看起來更專業些。過分地使用粗體字、大字體和下劃線可能會讓用戶感到不舒服。在進行用戶可用性方面的測試時,最好先請圖形設計專家對站點進行評估。你可能不希望看到一篇到處是黑體字的文章,所以相信您也希望自己的站點能更專業一些。最后,需要確定是否列出了相關站點的鏈接。很多站點希望用戶將郵件發到一個特定的地址,或者從某個站點下載瀏覽器。但是如果用戶無法點擊這些地址,他們可能會覺得很迷惑。
3.4 表格測試
需要驗證表格是否設置正確。用戶是否需要向右滾動頁面才能看見產品的價格?把價格放在左邊,而把產品細節放在右邊是否更有效? 每一欄的寬度是否足夠寬,表格里的文字是否都有折行?是否有因為某一格的內容太多,而將整行的內容拉長?
3.5 整體界面測試
整體界面是指整個Web應用系統的頁面結構設計,是給用戶的一個整體感。例如:當用戶瀏覽Web應用系統時是否感到舒適,是否憑直覺就知道要找的信息在什么地方?整個Web應用系統的設計風格是否一致?
對整體界面的測試過程,其實是一個對最終用戶進行調查的過程。一般Web應用系統采取在主頁上做一個調查問卷的形式,來得到最終用戶的反饋信息。
對所有的用戶界面測試來說,都需要有外部人員(與Web應用系統開發沒有聯系或聯系很少的人員)的參與,最好是最終用戶的參與。
采取措施:手動測試,參與人員最好有外部人員
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