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一:TD正常安裝后不能正常運行，造成瀏覽器運行假死的狀況
有可能造成的原因是由于殺毒軟件阻止了TD的進程運行，需要關閉掉殺毒軟件，然后再次運行TD
二:TD中字體如何進行修改
1. 首先下載字體控件
說明：分別為兩個rar的壓縮包，下載到本地后，選中任意一個壓縮包直接點右鍵“釋放到這里。。�！奔纯桑ㄒ驗閴嚎s的方式為分卷壓縮，實際是把一個文件分成兩個部分壓縮，解壓時rar會自動把兩部分合在一起，所以各位同學實在不必為另外一個沒有解壓而擔心）。
解壓后的文件名是：TDClientUI.ocx（如果是TD8.0應為TDClientUI80.ocx）
2. 然后進行控件替換
l 關閉TD服務.
l 關閉所有的瀏覽器.
l 在目錄‘InetPub\TDBIN\Install’中，用新的‘TDClientUI.xco’（改寫下載文件的后綴）文件進行替換.
l 在目錄‘InetPub\TDBIN’中打開文件‘setup_a.ini’，找到節點‘[File_2]’中的‘CheckSize=******’改寫CheckSize的大小為新‘TDClientUI.xco’文件的大小.
l 進入C:\program files\common files\
Mercury Interactive\TD2000目錄，備份原TDClientUI.ocx文件.
l 將下載的字體控件TDClientUI.ocx拷貝至C:\program files\common files\Mercury Interactive\TD2000目錄.
l 然后重啟TD服務.
三:TD如何新建一個新project
1.進入‘Site Administrator’->‘DB Servers’，點擊‘Create Project’，在‘Create Database Server’選擇你要創建的項目名稱，
數據庫的類型;
2.在‘Site Administrator’->‘Projects’中選擇一個域，然后點擊‘Create Project’創建一個新project;
創建一個新Project實際上是在數據庫里新建了一個庫.
四:如何設置TD自動發送郵件
1.進入‘Site Administrator’，選擇一個項目.
2.勾選上該項目的‘Send defect emails automatically’選項.
3.進入‘Site Administrator’->‘TD Servers’，點擊‘Mail Protocal’，選擇你要使用的郵件
服務器（最好方式是搭建一個郵件服務器，然后選擇‘SMTP Server’選項，輸入郵件服務器地址）.
五:TD如何自定義BUG字段選項
1.進入‘CUSTO
MIZE’->‘Customize Project Entities’,在‘Project Entities’中選擇‘DEFECT’（其中System Fields為不可編輯和修改的，只能進行常規的操作，User Fields為可編輯的，因此在更多時候添加新的字段會選用User Fields）
2.點擊‘User Fields’->‘New Field’,在‘Field Settings’對你的新字段進行編輯
l Field Label：字段名稱
l Field Type：字段的選擇類型Number（整型）、String（字符型）、Lookup List（下拉框）、Date（日期類型）
l History：顯示修改的歷史記錄
l Required：此字段為必填選項
注：如果在Field Type選擇了Lookup List選項，那么會讓你編輯‘Lookup List’中的內容，其中下拉框里連接的其實為‘Customize Project Lists’內設定的值，也可以點擊‘New List’建立一個新的與Lookup List中動態連接的值（具體參見‘Customize Project Lists’）
六:TD如何對下拉框（Lookup List）中的字段進行編輯
1.進入‘CUSTOMIZE’->‘Customize Project Lists’，在‘Lists’中選擇你要編輯的字段
2. 在‘List Items’中選擇你要修改的值，然后進行修改
七:TD如何對發送郵件的發送內容以及發送條件進行設置
1. 進入‘CUSTOMIZE’->‘Configure Mail’，在‘Configure Mail’->‘Fields’中選擇你要發送的郵件中所要包含的內容
2.在‘Configure Mail’->‘Condition’中選擇你要發送郵件給指定的條件的用戶
l 如果選擇了‘Detected By’中的‘All
Defects’那么這意味著，在用戶提交bug時，在bug界面中Detected By字段被選中的用戶將收到郵件
l 如果選擇了‘admin’ 中的‘All Defects’那么這意味著，所有bug的
缺陷都會提交給用戶‘admin’
八:TD8.0中郵件標題過長導致郵件無法顯示
問題：
發送bug郵件時，當BUG的標題超過22個字符出現就無法正確顯示Html
解決：
1. 點擊操作系統‘開始’->‘運行’，輸入‘mecury.ini’，點擊‘OK’按鈕，打開以個名為mecury.ini的文本文檔（或者打開<system drive>:\Winnt\mecury.ini進行修改）
2.在mecury.ini文檔中加上一段配置代碼
[SAQFORMAT]
Project Name = Subject line
例如：
[SAQFORMAT]
BBM（項目名稱） = BBM.BBM - # ？BG_BUG_ID（標題名稱，其中？BG_BUG_ID為BUG_ID的變量）
九:打開TD提示:Error:Server is Not Available 的解決方法
問題：
在進入
td的start_a.htm時提示Error:Server is Not Available，按確定，再提示：OTA server is not connected。使用TD的
TestDirector Checker檢查了一下，沒有發現任何問題
解決：
1.在‘開始’->‘運行’中輸入‘inetmgr’，打開IIS管理器
2.點擊站點‘TDBIN’，右鍵‘屬性’->‘虛擬目錄’查看‘Application name’的使用項為空且右邊的按鈕為‘Remove’而不是‘Create’。（證明此站點的應用設置有問題）
3. 在‘Application Protection’中選擇‘High（Isolated）’，提示error（證明IIS出現問題）
4.在‘開始’->‘運行’中輸入‘iisreset’，重新啟動IIS服務
5.再次進入站點‘TDBIN’，右鍵‘屬性’->‘虛擬目錄’，在‘Application Protection’ 中選擇‘Low（IIS Process）’，然后點擊‘Application name’使用項右邊的按鈕‘Create’（此時為Create）生成TD站點應用程序成功，可以繼續使用TD.
(我安裝TD8.0 時出現了這個問題,我的運行環境是Window
XP+SQL 2000個人版+ IIS 5.1. 后來運行環境換成window server 2003+SQL 2000+IIS 6.0此問題解決了.)
十:在
Windows XP中安裝TD8.0后,IIS默認網站不可用
在網上查找有關資料發現是XP系統補丁的漏洞,安裝此補丁并重啟機器后，winxp系統的IIS默認網站將會停止且無法啟動。手動啟動時報“服務沒有及時響應啟動或控制請求”，再進一步檢查，World Wide Web Publishing服務不能啟動所至，該服務報錯為“錯誤號127，找不到指定的程序”，程序當然是存在的，刪除IIS重裝還是不行。
解決辦法：
打開“控制面板”---“添加刪除程序”，將頂部的“顯示更新”前打上勾，然后找到2007年7月10日的補丁，卸載。(我安裝TD8.0 時出現了這個問題,卸載補丁后系統不能啟動. 安裝運行環境window server 2003+SQL 2000+IIS 6.0此問題解決了.)
十一:TD8.0連接SQL 2000,ping不通,也不能建立新的Project
在TD的DBserver中ping SQL 2000,錯誤提示為：
[DBNETLIB][ConnectionOpen (Connect()).]SQL Server does not exist or access denied. | Unspecified error.
主要原因是因為:SQL SERVER安裝默認的別名是SQL SERVER,而TD 安裝的時默認的數據庫別名是TDSQLSERVER，兩者不一致。
解決方法：
打開“SQL Server客戶端
網絡實用工具”---別名:添加---服務器別名（TDSQLSERVER）;服務器名稱（TDSQLSERVER）；管道名稱（主機名）；網絡庫（Named Pipes）保存后OK.
十二: RPC server is unavailable
TD啟動時提示:RPC server is unavailable.
解決辦法：
1.重起TD（這種情況，可能是你安裝的殺毒軟件的原因；你的TD在啟動時，加載不成功）
2.把右下角的TD——start/stop重新啟動一下或則再次刷新以下“Run as”選項
3.最次的一個辦法：把有關TD的各個啟動項全部刷新.
(我安裝TD8.0 時出現了這個問題,我的運行環境是Window XP+SQL 2000個人版+ IIS 5.1. 后來運行環境換成window server 2003+SQL 2000+IIS 6.0此問題不存在了.)
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/
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