施樂公司對于過程改進中問題的解答

定義任務分解構架(WBS)，做出工作計劃。
跟蹤重要工作的完成情況或保證至少在3周內做一次進度跟蹤檢查。
采用靈活的SQA和同行評審過程，例如，配備兼職的SQA人員，只在項目開始和項目結束時進行評審，或者在一次評審中評審多個文檔或代碼。
建立系統配置管理系統。
建立負責改進項目軟件過程的職責。