SiteScope故障排除一例

SiteScope是一個無代理監控軟件，關于無代理監控軟件的各種有點，本處不在詳細描述，本處僅以SiteScope一例故障排除來給大家一點啟示：

故障環境：

操作系統為：Windows XP SP2；

應用軟件：SiteScope 9.0；

協議分析軟件：Wireshark

其他軟件：DB2客戶端軟件，版本7.1

故障現象：

未安裝DB2客戶端軟件時，SiteScope能夠正常工作，能夠正常監控各種信息（CPU、內存、硬盤以及各種進程信息）；安裝DB2客戶端軟件后，發現SiteScope不能夠訪問，訪問http://127.0.0.1:8080時，無法顯示頁面；查看Windows“管理工具”中的服務，發現SiteScope的服務在啟動狀態，為防止SiteScope服務搗亂，重新啟動了SiteScope但故障現象仍然不能排除；重啟機器故障現象依據，懷疑DB2客戶端軟件與SiteScope端口沖突，但由于時間緊迫，未能詳細排查，直接卸載了DB2客戶端軟件；卸載完成后，重啟機器，SiteScope故障依舊，重啟SiteScope服務故障現象依據；執.netstat －an發現SiteScope所使用的JAVA根本沒有啟動，原因未知，此時突發奇想把其他機器上SiteScope下的JAVA目錄復制到故障機器上是否可以解決問題，已是照此想法執行，然后重啟SiteScope服務，故障現象消息。

至此，SiteScope能夠正常工作。