BugManagement
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下一篇 2007-05-08 20:04:25
- 文件版本: V1.0
- 開發商: 本站原創
- 文件來源: 本地
- 界面語言: 簡體中文
- 授權方式: 免費
- 運行平臺: Win9X/Win2000/WinXP
議題交論小組成員：aken、王南南、newtester、楊敏強、suco
整理編輯人：aken
1．測試人員提交Bug表單：
²Bug ID：
²版本：
²狀態：New
²優先級：
嚴重級：
²提交人：
²提交時間：
解決時間：
分配給：
²項目（產品）：
²模塊：
²標題：
²詳細描述：
備注：（可加附件和貼圖）
注：前面加星號的項一般為必選，其他項為可選。
2．開發人員解決Bug：
²Bug ID：
²版本：
²狀態：Not Bug、Fixed（或Resolved）、Won’t Fix、Postpone、……
²優先級：
嚴重級：
²提交人：
²提交時間：
解決時間：
分配給：
²項目（產品）：
²模塊：
²標題：
²詳細描述：
備注：（可加附件和貼圖）
解決信息驗證信息
解決人驗證人
解決的版本驗證的版本
解決時間驗證時間
解決方法備注：
注：灰色為開發人員不能改變的項，前面加星號的項一般為必選，其他項為可選。
補充：Bug的狀態中可以加入廢棄、遺留等。
3．測試人員驗證Bug：
²Bug ID：
²版本：
²狀態：Reopen、Closed、……
²優先級：
嚴重級：
²提交人：
²提交時間：
解決時間：
分配給：
²項目（產品）：
²模塊：
²標題：
²詳細描述：
備注：（可加附件和貼圖）
解決信息驗證信息
解決人驗證人
解決的版本驗證的版本
解決時間驗證時間
解決方法備注：
注：灰色為測試人員不能改變的項，前面加星號的項一般為必選，其他項為可選。
4．Bug管理的簡單流程：
²測試人員提交新的Bug入庫。
²項目經理、開發經理或者測試經理，再或者測試人員自己分配給相應的開發人員，設置狀態為Open。
²測試人員查詢狀態為Fixed（或Resolved）的Bug，然后驗證Bug是否已解決，如解決置Bug的狀態為Closed，如沒有解決置狀態為Reopen。
²開發人員查詢狀態為Open和Reopen的Bug，不是Bug，則置狀態為Not Bug，是Bug則解決并置狀態為Fixed（或Resolved），不能解決的Bug，要留下文字說明及設置Bug狀態。
²對于不能解決和延期解決的Bug，不能由開發人員自己決定，一般要通過某種會議（評審會）通過才能認可。
²一般輸入到庫中的Bug，原則性不能刪除，及開發人員和測試人員沒有刪除的權限。一般管理員由此權限。
²可以以Bug的狀態和嚴重級分析Bug，描繪出曲線圖。
²對于測試人員和開發人員要加適當的使用權限，測試人員一般只有新增、查詢、驗證等權限，開發人員一般只有查詢、解決等權限。
²測試經理和開發經理可以適當的加大使用權限。（因各公司情況而定）
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