你的測試計劃可以像這樣：
－ 用戶類型：劉貝貝（關注細節的瀏覽型用戶）
－ 測試產品：新版詳情頁Beta1.2.07高保真原型
－ 測試目的：了解用戶對新版詳情頁的適應時間和主要操作
－ 測試任務：
1.查看詳細信息（任務編號A001）；
2.分享（任務編號A002）；
3.評論（任務編號A015）。
很簡單吧？做Web產品的可用性測試，你只需要做三件事：
－ 找到合適的用戶
－ 準備好高保真原型
－ 確定要測試的任務
如果你還有時間和資金，也可以準備下面這些：
－ 一個錄制屏幕的軟件
－ 錄音筆
最后，也是最重要的，你需要準備一雙敏銳的眼睛。輔助記錄的工具固然重要，但是再強大的工具都無法代替你的思考。你最了解你的產品，你經歷了整個設計過程，所以你最清楚用戶在哪個地方和你的設計的差距最大。睜大眼睛去觀察用戶的行為吧，看到有疑問的地方一定要第一時間提出來：“你在找什么？”，事后再詢問恐怕誰也不記得當時是什么情形。唯一需要注意的是，別問“為什么這么做”，只問“正在做什么”。
最后（一不小心說了兩個“最后”，原諒我的啰嗦），在下結論的時候，盡量保持客觀、中立的語氣：“用戶在搜索時沒有選擇下拉菜單的選項，輸入關鍵詞后直接回車�！倍粦撨@么總結：“用戶不習慣在在搜索時點擊下拉菜單�！被颉坝脩魶]有注意到搜索中的下拉菜單�！背沁@是用戶自己說出來的話。
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/
