1MILY: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">．需求分析
需求分析是根據客戶的要求，清楚地了解客戶需求中的產品功能、特性、性能、界面和具體規格等，然后進行分析，確定軟件產品所能達到的目標。軟件產品需求分析是軟件開發過程的第一個環節，也是最重要的一個環節。如果需求分析做不好，下面的設計、編程做得再好，客戶(NP)也不可能對開發出來的軟件產品感到滿意。軟件產品需求分析的結果要文檔化，如MRD(marketing requirement doeument)，而且這類文檔的描述盡量不要用專業術語，從而使用戶能夠完全理解需求分析的結果，參與對其復審的過程。
2設計
軟件設計是根據需求分析的結果，考慮如何在邏輯、程序上去實現所定義的產品功能、特性等�？梢苑譃楦乓O計和詳細設計，也可以分為數據結構設計、軟件體系結構設計、應用接口設計、模塊設計、算法設計、界面設計等。設計過程將需求轉換成軟件表示，設計的結果將作為編碼的框架和依據，以提高編碼的效率和質量。設計的文檔化體現在產品規格說明書(ftmctiona]specification)、技術設計文檔(development design docureeat)和軟件配置文檔(software configuration document)。
3編程
經過需求分析、設計之后，接下來就是用一種或多種具體的程序語言(如c／C++、Jaya、
PHP／ASP／JSP等)進行編碼，即將設計轉換成計算機可讀的形式。如果設計做得好、做得
仔細，編程就容易了。
4測試
任何編程，免不了存在這樣或那樣的錯誤，所以有必要進行軟件測試。測試過程集中于軟件的內部邏輯——保證所有語句都測試到，以及外部功能——即引導測試去發現錯誤，并保證定義好的輸入能夠產生與預期結果相同的輸出。測試按不同的過程階段分為單元測試、集成測試、功能測試、系統測試、驗證測試等。
5維護
從理論上，軟件測試的覆蓋率不可能做到百分之百，所以軟件在交付給用戶之后有可能存在某些問題，而且用戶的需求會發生變化，特別是開始使用產品之后，對計算機系統有了真正的認識和了解。會提出適用性更好的、功能增強的要求。所以，軟件交付之后不可避免地要進行修改、升級等。正如前面所說，軟件維護復雜、周期長，其成本必然很高。
通過提高軟件的需求分析、設計和編程的質量，強化軟件測試，可以大幅度降低軟件的維護成本。
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/
