什么才是一個高質量的軟件
在討論軟件質量原型之前,我們先回答第一個問題。一個軟件之所以被認定為質量優秀,并不是因為它獲得了一個省級或部級獎,而是它的內在具備了這樣一些特性:
滿足用戶的需求。這是最重要的一點,一個軟件如果不能夠滿足用戶的需要,設計的再好,采用的技術再先進,也沒有任何的意義。所以這一點非常的樸實,但卻是軟件質量的第一個評判標準。
合理進度、成本、功能關系。軟件開發中所有的管理都是圍繞著這幾個要素在做文章的,如何在特定的時間內,以特定的成本,開發出特定功能的軟件。三者之間存在一種微妙的平衡。在Planning XP一書中,專門有一個章節討論它們。一個高質量的軟件的開發過程中,項目成員一定能夠客觀的對待這三個因素,并通過有效的計劃、管理、控制,使得三者之間達成一種平衡,保證產出的最大化。
具備擴展性和靈活性,能夠適應一定程度的需求變化。當今的社會已經變成一種變化速度極快的設計了。變化就會對軟件產生沖擊,所以一個質量優秀的軟件,應該能夠在一定程度上適應這種變化,并保持軟件的穩定。
能夠有效的處理例外的情況。寫過軟件的人都知道,實現主體功能的工作量其實不大,真正的工作量都在處理各種例外。所以,一個軟件如果能夠足夠的強壯、足夠的魯棒,能夠承受各種的非法情況的沖擊,這個軟件就是高質量的。
保持成本和性能的平衡。性能往往來源于客戶的非功能需求,是軟件質量的一個重要的評價因素。但是性能問題在任何地方都存在,所以需要客觀的看待它。例如,一段性能不錯的代碼可能可讀性很差,這就需要進行平衡,如果這段代碼的性能是整個軟件的關鍵,那么取高性能而舍棄可讀性,反之則取可讀性而舍棄高性能。一個優秀的軟件能夠保持成本和性能之間的平衡。
能夠可持續的發展。很少有軟件組織只開發一個軟件的,所以,一個優秀的軟件在開發完成后,可以形成知識沉淀,為軟件組織的長期發展貢獻力量。這是一個優秀的軟件應該要能夠做到的。
軟件質量框架的組成
軟件質量框架不是理論,而是優秀軟件開發思想的一個應用,是對軟件開發過程的有效管理實踐。它以敏捷方法論為基礎,并將先進的軟件開發技術融入其中。您可能在之前聽說過,學習過,嘗試過各種軟件技術,但是缺少一個統一整體的認識。所以,軟件質量框架的目的是將您原先在腦海中就存在的思路進一步的整理,將一副完整的圖像(big picture)展現在你面前。軟件質量框架偏重應用,所以不會涉及太多的理論,但是,它是基于理論的,所以,在需要理論支持的地方,我們會簡單的描述理論,并給出必要的鏈接,供有興趣的讀者進一步閱讀。
軟件質量框架并不復雜,它由幾個部分組成,第一部分是前提,說明了軟件框架的適用范圍,以及適合的環境,和方法學一樣,沒有泛之四海皆準的方法學,所以軟件質量框架也需要一個上下文環境。第二部分是價值觀,價值觀說明了軟件質量框架中強調的價值,在軟件框架的結構和實踐中,都將充分的的表現出一開始我們定義的價值。第三部分是結構。結構定義了軟件質量框架的組成部分,以及軟件質量框架和開發過程之間的關系。第四部分是文章中著墨最多的部分,即優秀實踐。優秀實踐通過具體、實際的分析、舉例,深入闡述了軟件質量框架的價值觀和結構。
在本文剩下的篇幅中,將會對前三個部分進行闡述,并對軟件質量開發的實踐進行簡單的描述。在剩余的篇章中,將會針對這些實踐進行細致的分析。
軟件質量框架的前提
平臺前提:由于軟件質量框架的實踐將會涉及具體的技術和代碼,所以我們首先為軟件質量框架定義了平臺。軟件質量框架將會運行在J2EE平臺上,使用對象分析技術(并不一定是面向對象技術,我們可以采用以數據為中心的技術)。
組織前提:執行軟件質量框架需要投入,需要付出,軟件質量框架最難的地方不是學習,而是執行。在一個組織中,需要評估應用軟件質量框架需要多少的投入,對目前的開發過程有多大的助益。一般來說,組織的規模越大、其開發過程和產品越復雜,就越適合采用軟件質量框架。
方法學前提:在敏捷方法學中,對規則和秩序有兩種不同的觀點,一種是強調規則和秩序,以XP為代表,它對代碼都有要求;另一種則不那么強調,以自適應軟件開發為代表,它不要求程序員的具體行為。軟件質量框架采用第一種觀點,要求組織中存在嚴謹的規則和秩序。
軟件質量框架的價值觀
明確具體:對軟件的管理必須是明確具體的。軟件開發是工程、也是藝術,需要緊密的協作和溝通,任何一個含糊的指令都可能導致軟件開發中出現錯誤,所以,在軟件開發中,任何一個指令都應該是相對明確的。為什么說是相對呢?是和成本相對,指令越明確,成本就越高。例如,你可以把需求文檔寫的非常的具體,但是你需要付出制作和維護的代價。所以我們的明確性是一個考慮成本前提下的特性。
明確具體要從綜合上考量。怎么理解呢?例如,XP中的用戶故事是非常不精確的,按道理說它是不明確,也是不具體的。但是在整個開發周期中,將會有迭代、測試、現場用戶等多種手段使得用戶故事明確具體起來,所以從整體上看,它并不違反我們的價值觀。產品質量是一個系統工程,決不僅僅是QA部門的工作,這個道理適用于制造業,也適用于軟件開發業。
容錯:軟件開發是人的工作,人是無法避免錯誤的。所以,軟件質量框架中允許犯錯。因為不犯錯是天方夜譚。你就算做了這方面的強制規定也無法避免它的出現,反而會引發其它的問題,例如隱瞞錯誤,或為了隱瞞錯誤而導致的額外成本。所以正確的態度是允許發生錯誤,并建立一套監測、管理、反饋、修改錯誤的體制。
規范:在前提中,我們已經提到了,規范是軟件質量框架的基本態度。所以,軟件質量框架中強調規范,并使用規范來推動框架的運作。
測試:軟件質量框架非常強調測試,測試是保證質量的必由之路。測試要盡可能的多,盡可能的頻繁、測試結果要盡可能快的反饋。這是軟件質量框架對測試的基本態度。測試是綜合性的,軟件開發過程中的所有工件,都需要伴隨著相應的測試工件。這是基于一個簡單的理念,如果你不能夠為你的工作制定一個完成的標準,你又該如何開展你的工作呢?