通往優秀UI設計師之路的20個路標(2)

　　內嵌“幫助”

　　在理想的用戶界面，幫助是不必要出現的，因為用戶界面能夠有效地指引用戶學習。類似“下一步”實際上就是在上下文情境中內嵌的“幫助”，并且只在用戶需要的時候出現在適當的位置。

　　設計者的任務不是在用戶有需要的地方建立一個幫助系統，把發現用戶需要的義務推諉給用戶，讓用戶去在幫助系統中尋找他們問題的答案。而是應該確保用戶知道如何使用你提供的界面，讓用戶在界面中得到指導并學習。

　　關鍵時刻：零狀態

　　用戶對一個界面的首次體驗是非常重要的，而這常常被設計師忽略。為了更好的幫助用戶快速適應我們的設計，設計應該處于零狀態，也就是什么都沒有發生的狀態。但這個狀態不是一塊空白的畫布，它應該能夠為用戶提供方向和指導，以此來幫助用戶快速適應設計。在初始狀態下的互動過程中會存在一些摩擦，一旦用戶了解了各種規則，那將會由很高的機會獲得成功。

　　寶貴的現有問題

　　人們追求解決現存的問題，而不是潛在的問題或者未來的問題。因為，不要為假設的問題設計界面，觀測現有的行為和設計，解決現存的問題。這確實不是令人很興奮的事情，但卻是最有價值的事情，因為用戶正在使用你的界面。

　　被忽視的偉大設計

　　偉大的設計有個奇怪的屬性，那就是這個設計通常會被它的用戶所忽略。其中的一個原因是這個設計非常成功，以至于它的用戶專注于完成自己的目標而忽略了自己面對的界面。最后，他們完美達成自己的目標，從而不需要去反應什么情況。作為一個設計師，這個目標是可以達到的，當我們的設計很優秀的時候，我們不會受到很多阿諛奉承。偉大的設計師，會用優秀的設計豐富自己，因為滿意的用戶往往都是沉默的。

　　多領域設計

　　視覺、平面設計、排版、文案、信息結構以及可視化，所有的這些知識領域都應該是設計應該包含的部分。設計師對這些知識都應該有所涉及甚至專門進行學習。不要看不起這些知識，要從中獲取許多值得學習的東西，以此來提高你的工作能力。設計師的眼光要長遠，要能從看似無關的東西中學習，比如：出版、編程、裝訂、滑板、消防甚至空手道。

　　設計的存在必須有所用途

　　在大多數設計領域，界面設計成功的要素就是有用戶正在使用它。就像一把漂亮的椅子，雖然精美但坐著不舒服，那么用戶不會使用它，它也就是失敗的設計。因此，界面設計不僅僅是設計一個使用環境，還需要是創造一個值得使用的藝術品。界面設計僅僅能夠滿足其設計者的虛榮心是不夠的：它必須要有用!

原文轉自：http://www.kjueaiud.com