中國用戶對服務導向架構(Service Oriented Architecture,SOA)的了解和接受程度到底有多深?一切似乎并沒有想象中的樂觀。最近,《信息周刊》正與埃森哲咨詢公司(Aclearcase/" target="_blank" >ccenture)積極推進“中國SOA應用調查”,目前已經回收的近1,200份問卷統計表明,盡管部署SOA的大趨勢已在全球形成,但中國企業用戶的觀望態度依然濃厚,這與SOA解決方案提供商的期望尚有差距。而北京時代計世資訊有限公司(CCW Research)的一項調查數據顯示,在被調查的企業用戶中,只有約14%了解SOA。
敢于吃“螃蟹”的企業僅僅是極少數?!拔覀儺斎幌M龅酶煲恍??!彼紣燮哲浖到y公司(SAP)中國首席技術官(CTO)張俠表示。顧能公司(Gartner)曾預計,到2008年,全球范圍內將有80%的企業部署SOA,顯然,目前中國市場對SOA的接受程度與之相去甚遠。九月初,張俠在接受《信息周刊》采訪時透露,有九家中國客戶已經開始利用其NetWeaver平臺產品提供的工具進行SOA規劃,并部署了企業級SOA。這些客戶既包括了中國石油化工集團公司、浙江省電力公司等大中型企業,也包括高等教育出版社等規模較小的機構。
中國外運股份有限公司(下稱中外運)是少數已經開始部署SOA的中國企業之一。早在兩年前,該公司就已開始在其核心業務系統中利用SOA相關技術產品。中外運信息管理部副總經理張思宇回憶道,啟用SOA的最初契機,是因為解決方案提供商的大力推薦。不過,“企業首先要知道為什么要實施SOA,是否有相應的需求。當企業都不知道到底是否應該采用SOA的時候,說明市場教育是不夠的?!睆埶加钫f。
即便認識到SOA的重大價值,也并不意味著企業用戶就會對部署SOA采取激進策略。葛蘭素史克(中國)投資有限公司采用了全球統一的信息系統架構,公司IT部門也注重貫徹服務導向理念,但并不會把理念與市場中的SOA產品劃等號,而是堅持按照自己的理解調整IT部署。其實這也代表了相當一部分企業用戶的觀點。
不過,通過對SOA的使用,用戶對SOA的認識程度也在提高。張思宇發現,SOA代表了軟件工程的新模式,可取之處很多,但SOA也有自己的弊端:占用資源多,程序復雜?!叭绻呛唵蔚某绦?,沒有必要用SOA?!彼J為。
總結中國的SOA先行者,可以發現他們具有共同的特點,即無論規模大小,這些企業的IT及管理水平都是中國企業中的領先者,與IT及管理水平整體相對落后的多數中國企業形成了鮮明對比。張俠認為,SOA之所以在中國推廣較為緩慢,與此現狀不無關系。另外,中國掌握相應技術的IT人員,包括SOA開發商,都比較欠缺,這也導致了推廣SOA比較困難。
幸好解決方案供應商們也已經認識到了與用戶溝通的重要性。前不久,SAP舉辦了NetWeaver技術研發者大會系列市場活動,通過這樣的形式教育客戶,培養IT人員及其合作伙伴。國際商業機器公司(IBM)、甲骨文公司(Oracle)等也不例外?!斑^去半年我們接觸了很多首席信息官(CIO),他們看到了SOA的價值,也在做一些準備工作?!睆垈b相信,經過市場培育,企業部署SOA的工作將會加速。