挑戰RIA可用性 用AJAX和Web2.0擴展SOA

在向.Web2.0 發展的過程中，它體現出授權與協作，成為了創建豐富的SOA消費生態系統的關鍵的催化劑，促進元素，增強SOA的益處，例如： 協同性、再利用和標準化。Web2.0 是關于如何協調標準(CSS、JavaScript等等)以進行、互動與整合內容與服務，使用戶能夠專注與他們的任務和客戶而并非界面。

　　以RIA為基礎的SOA前端能提供一個比靜態的HTML網頁和門戶作用更好的用戶體驗，因為：

　　· 互動性和應用界面利用了桌面的豐富性和響應能力，使內容使用者能通過低學習曲線進行控制

　　· 直接操作數據、實時輸入驗證和數據響應集中在一頁使得逐頁瀏覽的過程變得流暢

　　· 無需等待未執行操作，頁面刷新和下載

　　· 無限測序網絡控制操作，步驟間可來回移動

　　· 更豐富的頁面元素如電網，彈出式窗口，對話框，標簽，上下文下拉式菜單、右鼠標菜單，與拖放及resize功能

　　· 不限操作系統，簡化RIA安裝和升級

　　· 通過評級審查、反饋信息分散社會網絡; 充分的合作性

　　為了進行更加復雜的互動，RIA更強大更具吸引力，能更好的替代HTML。但是，他們可能存在用戶體驗的問題。

　　RIA可用性的挑戰之所在：

　　· 以復雜、非傳統方式呈現內容，目前為止還沒有明確定義的標準

　　· RIA控制行為的不可預見性，用戶必須對其使用小心謹慎; 其產生和消失都十分迅速，有多種可能行為脫離經驗

　　· 不一致和混亂的導航; 命名時存在并行活動

　　· 當超出JavaScript時無法連接網絡服務器，沒有數據傳輸頁面將無法存取

　　· AJAX的快速更新令人苦惱，有視覺障礙或者使用屏幕助讀器的使用者很容易漏掉內容。適當的警報(帶有復選框或彈出框)并伴隨聲音會使顯著改善屏幕閱讀體驗。

　　· 絕大多數人還是更適應較少交互應用，以滿足用戶的學習性; 而適當的豐富可能會產生“退化的用戶體驗”。除此之外，人們應該能夠辨別除任何互動頁面元素或控制的使用，如：Don Norman在“日常事務的設計”中定義的感知功效。統一的使用這些控制措施將有利于用戶在過去的經驗進行學習。我們面臨的挑戰是建立一個互動的應用程序， 這個程序要以用戶為中心設計，同時為鼠標驅動行為提供鍵盤替代手段。

　　· RIAs具有頁內刷新的理念，因此使用后退鍵還會停留在當前頁面，會使人迷惑。靜態網頁刷新和頁內刷新需要一個不同的導航系統。

　　以RIA為基礎的網絡和服務消費者生態系統需要著眼于可用性，以擴大用戶體驗，刺激用戶再次訪問。這樣的系統需要高度可接觸性、視覺一致性、準確有吸引力，面向自然用戶的工作流程。在設計這樣一個系統時面臨的一些基本問題有：

　　人們進入這個系統的目的是甚么，他們離開的原因又是甚么?

原文轉自：http://www.kjueaiud.com