簡單地說,網管人員的工作主要包含三個方面:網絡建設、網絡維護和網絡服務。
規劃網絡發展和組建網絡(包括規劃拓撲結構、物理硬件實現和網絡協議設置),新增或升級網絡設備就是網絡的具體內容;而一般的網絡維護則包括網絡故障檢測和維修(包括硬件和軟件)以及保障網絡安全;根據不同網絡的不同目的而有所區別,但這些網絡也會有共同的服務,最常見的服務有遠程登錄服務、文件傳輸服務、電子郵件服務和資源共享服務等。另外,像網站中主頁的制作與更新、BBS站臺的建設與管理等也可納入網絡管理員的工作范圍。
1、網絡設備的管理
網絡設備的管理是網管工作中重點中的重點。
要管理網絡設備,就必須知道網絡在物理上是如何連接起來的,網絡中的終端如何與另一終端實現互訪與通信,如何處理速率與帶寬的差別;同的網絡是如何對聯及如何通信的。要解決這些問題,就要首先了解路由器、交換機、網關等設備。
網絡系統由特定類型的傳輸介質(如電費、光纜和無線媒體)和網絡適配器(亦稱網卡)互連在一起,并由網絡操作系統監控和管理。
網絡管理員對網絡設備的管理主要是對路由器、交換機及線路的管理。
2、服務器的管理
服務器是一種特殊的計算機,它是網絡中為端計算機提供各種服務的高性能的計算機,它在網絡操作系統的控制下,將與其相連的硬盤、磁帶、打印機、MODEM及的專用通訊設備提供給網絡上的客戶站點共享,也能為網絡用戶提供集中計算、信息發表及數據管理等服務。
一般來說在一個網絡中需要建立多個服務器方能提供不同的服務需求,一般網絡需要的服務器主要有下面幾種:WEB服務器、E-MAIL服務器、FTP服務器、DNS服務器、PROXY(代理服務)器、數據庫服務器等。
3、資源的管理
網絡中的資源很多,如IP地址資源域名資源、磁盤資源等,只有管理好這些資源才能夠讓網絡為用戶提供更好的服務。
4、用戶的管理
管理用戶就是添加或刪除用戶,授予用戶一定的訪問權限、分配不現級別的資源給不同的用戶,并保證網絡的安全。