有關的統計結果顯示,垃圾電子郵件的問題正在日趨嚴重,您只要打開您的收件箱就能切身體會到這一點。日復一日,垃圾郵件浪費了很多個人和企業的大量時間和金錢。如今的情況是,垃圾郵件的發送者和反垃圾軟件的設計者正在進行“道高一尺,魔高一丈”的斗法。
內置于Office 2003中的最新版本的Microsoft Outlook和Eudora都包含了非常先進的反垃圾郵件功能,但是一些比較傳統的電子郵件客戶端軟件,例如Outlook Express就需要附加一些功能更加強大的反垃圾郵件軟件。
目前可供用戶選擇的反垃圾郵件軟件種類很多,售價高低不等,當然也有不少免費軟件。有些軟件可以內置到您的電子郵件客戶端程序中,有的則是單獨的軟件。所有的反垃圾郵件軟件都包含了全自動和半自動模式下的垃圾過濾技術。您可以閱讀《Natural-Born Spam Killers》 (find.pcworld.com/38753)一文來了解阻擋垃圾郵件相關技術的概況,在find.pcworld.com/38754中您可以找到目前可供下載的反垃圾郵件軟件的列表。
每一款反垃圾郵件軟件都各有特色,但是絕大多數都有類似的核心功能。以下列舉了一些達到最佳阻擋效果的設置過程,可能您使用的軟件并沒有涵蓋所有這些功能。用來作為演示范本的是Symantec推出的Norton AntiSpam 2004和Sunbelt Software推出的IHateSpam (售價20美元, www.sunbelt-software.com)。由于文章篇幅有限,我們無法將每一種軟件的具體細節一一列出,您最好仔細閱讀軟件手冊和在線幫助。
設定阻擋級別:
絕大多數反垃圾郵件軟件都允許用戶自己設定阻擋過濾級別。設定級別需要一定的技巧,因為它本身要兼顧安全和方便,級別設置不當也會給用戶帶來一些麻煩,例如級別設置過高可能會阻擋一些正常的合法郵件,而低級別則可能帶來一些垃圾郵件的“漏網之魚”。
記住您的朋友:
如果您是初次使用反垃圾郵件軟件,您首先要注意的一件事情就是千萬別讓過濾器把您想收到的重要郵件給屏蔽了。絕大多數軟件都可以直接訪問您的電子郵件客戶端軟件中的地址簿,您可以將其中的一些地址設置為“朋友”,這樣過濾器就不會阻擋發送自這些地址的電子郵件。對于那些沒有在“地址簿”中出現的“朋友”您也不必擔心,您可以在檢查被阻擋郵件時將其中的一些發送地址標記為“朋友”。
不妨試試您的ISP的反垃圾郵件功能:
很多互聯網接入服務提供商都可以提供免費的或者低價的內置垃圾郵件過濾器。有些提供商是默認提供該功能,您可以訪問您的ISP的主頁,從中了解相關細節。如果您的ISP沒有集成反垃圾郵件軟件,或者您不打算使用該軟件,您可以根據自己的需要安裝喜歡的垃圾郵件過濾軟件?;?STRONG>服務器的反垃圾郵件軟件的安裝設置過程和您的ISP提供的軟件類似,安裝本地的反垃圾郵件軟件也是大同小異。
打開特殊功能:
例如在IhateSpam中,您可以阻擋那些使用外語字符集書寫的郵件,Norton AntiSpam可以分析每一封發出去的電子郵件,從而提高阻擋垃圾郵件的準確性。您可以在軟件的幫助手冊和在線幫助文檔中一一了解這些附加功能,如果覺得哪些功能有用就不妨試試。
設置和維護黑名單:
一般情況下,垃圾郵件發送者會經常改變其電子郵件地址,所以您也必須要時常注意更新您的“黑名單”。這項功能有時也被稱作是阻擋列表或惡意發送人列表,其中包含了一些您很討厭的電子郵件地址或整個域名。很多軟件都提供“黑名單”的在線升級功能,您只要定期訪問他們的服務器進行更新,就可以獲得最新的“黑名單”列表,當然,您也可以在任何時候自己向“黑名單”中添加地址。
多一點耐心:
這是所有步驟中最為困難的一項。您不要指望您安裝的反垃圾郵件軟件在安裝后的當天就能百分之一百地如您所愿發揮作用。您得做好心理準備來應付一些具有“黑白顛倒”性質的問題,例如合法郵件被標記為垃圾郵件,垃圾郵件則大搖大擺地進入了您的收件箱。隨著您一步一步地按照我們前面提到的步驟調整過濾設置,您的軟件也能夠逐漸在適應過程中提高過濾命中率。盡管有些廠商出于營銷的考慮宣稱自己的反垃圾郵件軟件可以做到“百發百中”,事實上沒有一個軟件能夠真正做到在任何時候都能阻擋所有的垃圾郵件,但是只要設置合理,這些軟件還是能幫我們解決很多問題。Eagle編譯自PC World[美]2004年第2期