使用IBM WAS，Sysinct創建動態的部署環境

背景

佛羅里達醫院是佛羅里達州第二大醫院，同時也是最大的私有非營利性醫院，在心臟病、腫瘤、神經病和婦科病的診治方面蜚聲全國，IBM的商業合作伙伴 Sysinct同IBM一道為該醫院開發和部署了一整套在線服務系統，這套醫療系統被稱作Integrated Delivery System，覆蓋范圍達到2，048個急診病床、包括佛羅里達中部的11所醫院和13個集中看護地點。佛羅里達醫院連續兩年被美國《新聞和世界報道》評為"美國最佳醫院"，在過去的近一個世紀以來一直為患者提供高質量的醫療保健服務。如今，為了幫助自己的醫生、患者和員工抓住并充分利用電子商務時代帶來的機遇，佛羅里達醫院向Sysinct發出求助信號，Sysinct使用IBM軟件套裝為佛羅里達醫院提供建設高度集成和安全的網站所需的工具和知識。

商業挑戰：

為幫助患者和醫務人員更好地處理日益復雜的醫療保健業務，佛羅里達醫院需要一個可擴展的解決方案來實現付費管理的流線化，并能夠通過部署電子商務解決方案來徹底消除傳統付費方法所帶來的延遲和繁瑣等問題。用戶不必再等待醫院通過郵件發送發票，而是可以實時地訪問自己的賬戶信息，包括服務明細和護理時間等信息。無論患者身處何處，都可以方便快捷地訪問到計費信息。在線付費服務可以為患者提供最新的信息，使他們可以更為主動地管理自己的賬戶。佛羅里達醫院在使用這個系統的過程中也意識到，從這個系統中獲益的不僅僅是患者，客戶關系管理的加強也使醫生們受益非淺，同時醫生們也可以通過這個系統充分利用佛羅里達醫院現有的資源網絡、培訓計劃和先進的技術來提高自己的醫療技術水平。

解決方案：

通過與IBM/Sysinct的合作，佛羅里達醫院得以充分利用IBM的下一代電子商務軟件。Sysinct提供了技術精湛的專業人員為佛羅里達醫院實施具體解決方案的部署。利用IBM提供的大量軟件，Sysinct開發了一個旨在幫助佛羅里達醫院實現客戶服務的流線化的基于Web的解決方案，使患者得以享受更好的服務。Sysinct使用WebSphere Application Server 標準版為佛羅里達醫院開發了一套付費金融系統（PFS），為醫院的客戶們提供了一個靈活易用的基于Web的計費解決方案。Sysinct之所以選擇 WebSphere Application Server，是因為它擁有一個強大的電子商務應用部署環境，可以進行Web交易和互動。WebSphere Application Server為使用Java組建開發的基于Web的應用提供了一個安全、可靠的部署和集成環境，它為商業邏輯應用提供了強大的支持，使用戶可以對動態 Web內容進行快捷的訪問。

除WebSphere Application Server外，Sysinct還部署了其它的IBM技術，用以對服務器的功能進行擴展。Sysinct使用DB2 Universal Database和Lotus Domino創建了一個可以使信息在交易過程中從用戶流向后端數據庫的協作式開發環境。Sysinct通過對商業邏輯應用進行結合，使佛羅里達醫院可以將網站從靜態的頁面轉換成動態的、個性化的內容，使用戶可以隨時訪問和利用重要的計費信息。

優勢：

通過集成WebSphere Application Server，Sysinct為構建互動式的網站打下了堅實的基礎，客戶可以通過這樣的網站進行自助的交易，通過數據驅動的交易網站，佛羅里達醫院可以最大限度地提高數據收集和部署的效率、隨時隨地提供實時的數據訪問能力。通過添加PFS功能，佛羅里達醫院提高了工作流程的效率、加強了同患者和醫生之間的電子商務連通性，同時也通過與網站后端的集成改善了工作流程的管理，從而有效地降低了成本。開放的、跨平臺的解決方案所擁有的超強支持能力也為關鍵的基于 Web的應用提供了更快的吞吐能力。這一解決方案所擁有的高吞吐量、高度的靈活性和強大的擴展能力全面地加強了佛羅里達醫院的功能，使它可以滿足日益增長的電子商務需求，在全球市場中贏得競爭優勢。

評價：

佛羅里達醫院的CIO Greg rodeghier說："通過WebSphere Application Server進行業務交易使得佛羅里達醫院能夠強化現有的基礎設施，充分利用基于Web的商業系統。Sysinct的專業團隊為我們部署了一個安全、可擴展的基于Web的解決方案，使佛羅里達醫院成為一個全面的在線資源，同時具有了提供高質量的護理服務的能力"。

（責任編輯：城塵）