中小企業郵件服務器應用分析

一、 中小企業郵件市場狀況

郵件系統正逐步成為現代企業內外信息交流的必備工具，據統計Internet上有30%的業務是與電子郵件有關的。企業擁有自己的郵件系統，不僅能夠提升企業形象，而且更重要的是能為企業帶來實際效益。電子郵件已成為Internet 中最重要的服務，遠遠超過位列第二的搜索引擎。同時，隨著互聯網的迅速普及以及企業自身信息化建設的進展，一方面，專業郵件系統的擁有者從IT行業的高端——ISP/ICP向行業低端的——中小企業普及的趨勢越來越明顯; 另一方面，企業越來越多地依賴互聯網來提供優質商業服務。擁有企業自己的郵件系統已成為未來不可扭轉的必然趨勢，一個像“company@company.com”這樣的郵件地址除了顯示出企業向外的名稱、品牌標識外，其中更掩飾不住的是企業運作的高效與市場響應的快速。

與大型企業相比較而言，中小企業多數存在技術力量、儲備較弱，規模偏小，抵御系統災難、風險能力弱等缺點; 同時由于競爭環境和成本壓力，中小企業的IT狀況也參差不齊。因此，要建立一個方便易用的郵件系統，使其易管理，易操作。

現在，許多企業采用 Lotus Note, Exchange 或者 GroupWise 作為公司內部的郵件服務器和 SMTP 網關。一些 ISP 采用 sendmail(一個著名的Unix/Linux 系統上的郵件服務器軟件)或者其他的一些基于Unix/Linux 系統的郵件服務器，比如 Qmail 和 Postfix 提供郵件服務。

群件系統如 Lotus Notes是非常強大的商業軟件。但這些系統包含的協作功能和每客戶端的許可證費用使它們的整體成本急劇上升。而事實上，很多使用這些系統的公司僅僅需要其中的郵件服務器功能。

另外,Sendmail，Qmail 等在Unix/Linux 上的郵件服務器軟件也是非常優秀的郵件系統。但如果要使用這些郵件服務器系統為企業和 ISP 等提供良好的郵件服務，必須要有專業的 Unix/Linux 系統維護人員進行系統維護。這樣勢必增加系統的維護費用。

exchange作為微軟推出的一個功能強大的郵件服務器,其易于管理和維護，穩定，高性能，有非常友好的管理界面，在中小企業的郵件服務器軟件中占有較大的市場份額。

二、 中小企業郵件系統要求

中小企業對用于企業的郵件系統有四個基本要求:一是基于自己的域名;二是維護成本低;三是穩定;四是特性強，特性強指希望廠商能提供像防病毒、防垃圾郵件等等功能。

在功能上，中小企業的郵件系統要實現以下功能。

1.利用 WWW 瀏覽器即可線上處理電子郵件，電子郵件在線收信、發信功能，電子郵件的自動轉發(Forwarding)，電子郵件拒收條件的設定(Filter)，可以有效的拒絕各種垃圾信件。自動回信功能(Auto-Responder)，支持 POP3 郵件地址本設定，電子郵件全文檢索功能。

2.企業級郵件系統，具有海量、高效、安全、可靠等特點，能夠滿足企業級用戶對郵件交換的需求，更能夠作為企業電子商務的信息交換平臺。完全能夠滿足企業內部頻繁的信件交流的需求，在訪問量非常大的情況下，仍然能夠保持較高的郵件處理速度。

3.支持POP3/IMAP4/SMTP等標準EMAIL協議，能夠與其它電子郵件系統直接交換數據;支持Outlook、Eudora、Foxmail、Becky等大多數郵件客戶端程序，滿足用戶不同的使用習慣。

4.采用SSL技術和數字簽名技術，保證郵件的安全性。為管理員提供基于WEB的配置界面，使系統的配置維護工作變得易學易用，管理員能夠通過WEB界面直接管理用戶帳號、權限，調整系統的各項參數。

三、常見中小企業exchange郵件方案

建立一個完整的exchange郵件方案需要從以下幾個方面進行考慮

1.域控制器

域控制器通過Active Directory 功能實現對用戶帳號的管理，用戶密碼的驗證等，同時也提供DNS服務。要確保 Active Directory 信息的安全，建議用戶采用備份域控制器。如果一個服務器發生故障，采用備份域控制器可保證 Active Directory 信息的安全。此外，建立用戶做完善的域控制器的備份計劃。

2.Exchange服務器

應用服務器，負責用戶郵箱的路由，郵箱的管理，直接面對客戶端，隨著用戶數的增加，對服務器的要求也越來越高。一般在企業郵箱較為重要的時候，建議用戶采用雙機或者兩個以上節點的集群。

根據企業的規模以及對郵件服務器的具體要求，企業應用常見的三種部署方案：

1、方案一：

兩臺exchange服務器分別兼做域控制器和備份域控制器，用戶帳戶信息存儲在兩臺服務器上，郵箱數據存儲在共享磁盤陣列上，兩臺exchange服務器做MSCS集群。當企業用戶小于500且投資較少時，可以建議采用此方案。

方案優點：

1.安全可靠:在該方案里，域控制器和exchange服務器都分別進行了備份，使得當任意一臺發生故障時，另外一臺馬上接管服務，實現服務不間斷。

2.性價比高: 采用較少數量的服務器，實現了郵件服務器的功能，并且也實現了數據的備份及恢復，具有較高的性價比。

3.適用于較小的企業: 由于服務器承擔了用戶帳號管理和郵件管理的雙重功能，壓力較大，適用于用戶數較少的企業。

2、方案二

域控制器和應用服務器獨立開來，兩個exchange服務器做MSCS雙機，提供MAIL服務，域控制器做用戶帳號的管理以及DNS解析。如果客戶的預算充足，可以建議用戶做備份域控制器，這樣，可以實現域控制器和exchange應用服務器的雙重備份，如果不是很充足，可以定期做域控制器的備份，這樣，當域控制器出現故障時，可以在用戶允許的時間內做用戶帳號的恢復。

方案優點：

1. 域控制器和應用服務器的應用分離，減輕了服務器的負擔，可以承擔更多的用戶。

2. 安全可靠: 郵件服務采用MSCS雙機高可用方案，操作簡單，域控制器采用備份控制器，保證業務不間斷。

3、方案三

本套方案適合較大的企業，并且有較充足的預算資金。采用多臺exchange服務器集群做后臺郵件服務，前端有一臺服務器負責接收由 POP3、IMAP4 和 RPC/HTTP 客戶端傳來的請求。

方案優點：

1.性能靈活擴展: 能夠讓用戶在訪問其郵箱時使用單一的和一致的命名空間。利用單一命名空間，即使添加或刪除服務器，或者將郵箱從一個服務器移到另一個服務器，用戶仍然可以使用同一個 URL 或 POP 和 IMAP 客戶端配置。此外，創建單一命名空間可確保 Outlook Web Aclearcase/" target="_blank" >ccess、POP 或 IMAP 訪問在組織擴大后仍然保持著可伸縮性。

2.保證安全，不受病毒侵犯: 用戶可以將前端服務器作為單一訪問點放在 Internet 防火墻上或 Internet 防火墻之后，并且將 Internet 防火墻配置為只允許從 Internet 到前端的通信。因為前端服務器上沒有存儲任何用戶信息，所以，該服務器為組織提供了額外的安全層。此外，可以將前端服務器配置為在代理請求之前對請求進行身份驗證，這將幫助后端服務器抵御“拒絕服務”攻擊。