本周三,蓋茨在“CEO 峰會”上作主題發言時展示了新的服務器軟件,幫助員工查找存儲在企業計算機上的數據和只存儲在同事大腦中的信息。 微軟的新版SharePoint服務器軟件將有一項名為“Knowledge Network ”的功能,它能夠自動地建立員工檔案和專業領域。這一功能是重要的,因為許多企業信息都存儲在員工的大腦中,而非硬盤上。 據估計,一個企業中50%-80% 的知識存在于員工的大腦中。微軟在線服務集團的總經理喬恩表示,許多重要的知識并沒有寫到文檔中。
目前,大企業的員工很難搞清楚哪個同事具有哪些專長。通過仔細審查員工的電子郵件和其它資料,并自動地生成工作檔案,微軟的技術能夠簡化這一問題。 該軟件還借鑒了社交網絡站點。它能夠查看信息查找者在同事中是否有朋友,員工可以選擇是否讓其他同事直接聯系自己。喬恩表示,該軟件也注意到了隱私問題,在別人能夠訪問前,員工可以瀏覽并修改自己的檔案。 在這次峰會上,蓋茨闡述了如何加強搜索能力的計劃。微軟在Office SharePoint Server 2007 中增添了搜索不同類型企業數據的能力。
新版Office SharePoint Server 2007 不僅能夠搜索存儲在企業網絡上的數據,還能夠搜索Siebel或SAP 的應用軟件中的數據。 蓋茨還展示了一款名為Windows Live Search 的搜索軟件,使員工同時在桌面系統、企業網絡、互聯網上搜索信息。該軟件目前正在開發中,微軟將在今年下半年發布這款軟件。 蓋茨認為,員工既面臨信息過量又面臨信息不足的困擾。在向客戶發送的一封電子郵件中,蓋茨說,估計30% 的信息員工上班時間都用于搜索信息,每位員工將因此使企業每年蒙受約18000 美元的損失。他表示,我們身陷信息的海洋,但這并不意味著我們掌握了使我們能夠有效利用信息的工具。
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