郵件服務器是一個通過網絡為多用戶服務的軟件系統,開發廠商不但根據所滿足業務量的不同,推出類型不同的版本,還隨著網絡技術的進步不斷發布產品的升級版本。

　　1)版本

　　郵件服務器的不同類型版本,主要針對不同業務量的應用。如果按照所支持的用戶數量分類,可以分為限用戶數版本和不限用戶數版本,前者往往又分為幾個檔次。如果 按照系統運行性能區分,常分為標準版本(Standard Edition)和企業版本(Enterprise Edition),前者適用于中小規模機構, 后者適用于大型機構或Inte.net服務供應商ISP,而且還可能具備支持多CPU處理的能力。如果按照所運行的系統平臺分類,又常常分為UNIX 系統版本和Windows NT系統版本。另外,各家廠商為了推銷自己的產品,還常常有供免費試用的版本。這些版本往往在內部設置了試用期。超過了試用期就停止運行。

　　2)升級支持

　　在選擇郵件服務器的時候,廠家對產品的升級支持也是一個非常重要的因素。同一產品的不同類型版本,在版本號、功能和升級速度方面常常不同。用戶數量多的主流產品版本往往能夠得到及時的升級。選擇這樣的產品, 才能夠不斷享受到開發廠家提供的新功能。

　　3)售后服務支持

　　由于郵件服務器是一個軟件技術產品,廠家的售后服務支持能力非常重要。選擇產品的時候,要注意它是否有完備的用戶手冊和技術手冊,廠家能夠提供什么方式和種類的售后技術服務支持。當產品升級的時候, 如何得到升級版本。

十二、價格

　　價格在任何時候都是選擇產品不可忽視的因素。這涉及到成本核算。一些郵件服務器產品價位較高,有時并不僅僅是因為它的功能。那些同時支持在多種系統平臺運行的產品,往往價格高于在單一系統平臺運行的產品。為了節省不必要的支出,應該根據業務的實際需求選擇產品，對產品的標準價格、增加用戶許可的代價和產品升級價格等因素綜合考慮