新浪不能收到郵件的解決方法

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尊敬的用戶：您好：

您的來信我們已經收到，對您的問題的答復如下：

1、請您檢查本身服務器的HELO信息，后面是否是一個完整的域名，如不是，將默認為垃圾郵件，即使曾經添加過紅名單，HELO信息如果不完整，信件也是發送不進來的。
系統返回信息和服務器基本設置HELO信息幫助：http://mail.sina.com.cn/FAQ.html
2、深表歉意，請您提供您的相關資料。來信時請您主題為：“***網站網管來信”
請貴網網管與我們的工程師聯系，提供IP地址，域名地址、郵箱后綴，公司名稱，聯系人、聯系電話，郵箱地址是antispam@staff.sina.com.cn
第二天，紅名單會生效，請用戶再次進行測試。
3、如果已經添加了白名單，并且您肯定自己的HELO信息沒有問題，依然不能發送信件，則需要telnet咱們的郵件服務器進行驗證測試。并需要將telnet的結果進行截圖，發送到 antispam@staff.sina.com.cn 郵箱，進行具體的技術咨詢。
telnet 202.106.182.235 25
>> Trying 202.106.182.230...
>> Connected to 202.106.182.230.
>>Escape character is '^]'.
>>220 sina.com ESMTP
helo xx.com
>>250 sina.com
mail from: xxx@xxx.com
>>250 ok
rcpt to: xxx@sina.com
>>250 ok
data
>>354 請繼續 - go ahead
From: xxx@xxx.com
To: xxx@sina.com
Subject: abc
Date: Thu, 18 Mar 2004 14:50:55 +0800
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative
我今天晚上要吃大蝦
.
quit

>> 后面為系統返回信息

1、如果能夠出現>>220 sina.com ESMTP這條語句，則可判斷您并不是因為被視為垃圾郵件而被拒收，在黑名單中并沒有該地址。
2、如果手動測試發送信件無內容或者參數不全，也會出現被拒的情況，原因為進行郵件深度分析時有可能會被屏蔽掉

希望我們的回答能令您滿意，若還有問題，請再與我們聯系。

謝謝您對新浪的支持


請您注意回信的時候一定要將上次回信附上，以便解決您的問題。
更多常見問題答疑請見：http://tech.sina.com.cn/focus/sinahelp.shtml

原文轉自：http://www.kjueaiud.com