如何解決OUTLOOK2002無法訪問附件

  本文包含有關編輯注冊表的信息。編輯注冊表之前，請確保一旦發生問題，您知道應該如何還原注冊表。有關如何還原注冊表的信息，請查看 Regedit.exe 中的“還原注冊表”幫助主題，或 Regedt32.exe 中的“還原注冊表項”幫助主題。


概要
Outlook 2002 包括一項新的安全功能，可以阻止它認為是不安全的附件。如果您收到一封包含被阻止的文件類型的郵件，就會看到下面這一警告消息：
Outlook 阻止對下列可能不安全的附件進行訪問：[...]
盡管阻止了對附件的訪問，但附件仍留在郵件中。本文概述了需要訪問附件時應該采取的措施。
更多信息
此安全功能增加了針對惡意電子郵件的保護級別。對于 Microsoft Outlook 早期版本，有更新軟件可用來更新，但在 Outlook 2002 中默認實現此安全功能。

請使用下面推薦的方法之一來訪問附件：
請求發件人將附件粘貼或保存到一個文件共享中，并將它的鏈接發送給您。
請求發件人使用文件壓縮工具改變文件的擴展名。
請求發件人將文件擴展名重命名然后發送給您。收到重命名的附件后，您可以用原來的擴展名重命名該文件。
如果上面推薦的方法不能滿足您的需要，可以采用下面的替代方法之一：
如果您在 Microsoft Exchange Server 環境中而且管理員已配置了 Outlook 安全設置，那么可以請管理員修改您郵箱的安全設置。
如果您不在 Exchange Server 環境中，則請修改注冊表以對附件安全設置進行自定義（有關詳細信息，請參見本文中“如何自定義附件安全行為”一節）。
如何自定義附件安全行為


如果您在下列情形下使用 Outlook，則可以在 Outlook 2002 中修改附件安全行為：
Outlook 不在 Exchange Server 環境中運行。
在 Exchange Server 環境中，管理員尚未配置 Outlook 安全性設置以禁止對附件安全行為的更改。
在這些情形中，可以通過修改注冊表來修改附件安全行為?？刹捎孟铝胁襟E修改注冊表。

警告：“注冊表編輯器”使用不當會導致嚴重的問題，這種問題可能需要重新安裝操作系統。Microsoft 不保證能夠解決因為“注冊表編輯器”使用不當而產生的問題。使用“注冊表編輯器”需要您自擔風險。

有關如何編輯注冊表的信息，請查看注冊表編輯器 (Regedit.exe) 中的“改變項和值”幫助主題，或 Regedt32.exe 中的“添加和刪除注冊表中的信息”和“編輯注冊表數據”幫助主題。注意，編輯注冊表之前，應當先備份注冊表。如果您運行的是 Windows NT 或 Windows 2000，還應該更新“緊急修復磁盤 (ERD)”。


如果 Outlook 2002 在運行，請退出。
單擊 Windows 開始按鈕，然后單擊運行。
在打開框中，鍵入 regedit，然后單擊確定。
瀏覽到下列注冊表項：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Security
單擊編輯菜單，單擊新建，然后單擊字符串值。
為新值鍵入下面的名稱：

Level1Remove
按 ENTER 鍵。
用鼠標右鍵單擊新字符串值的名稱，然后單擊修改。
鍵入您希望用 Outlook 2002 訪問的文件類型的擴展名，如下所示：

.exe

若要指定多個文件類型，請使用下面的格式：

.exe;.com
完成后，單擊確定。
退出“注冊表編輯器”程序。
啟動 Outlook 2002 后，您在 Windows 注冊表中指定的文件類型就可以訪問了。

備注：我們建議僅啟用對必要文件類型的訪問。如果很少會接收到某一特定文件類型，我們建議可讓 Outlook 2002 臨時能夠訪問此類文件。然后，您可以將 Outlook 2002 重新配置到阻止狀態，通過撤銷對 Windows 注冊表的更改可做到這一點。
Microsoft Exchange Server 環境


如果您在 Exchange Server 環境中運行 Outlook，您的管理員可能更改默認的附件安全行為。
附件行為


附件根據其文件擴展名或文件類型可以分為三類。Outlook 采用不同的方法處理每一類附件。
第 1 級（“不安全”）


“不安全”類別是指可能與腳本或代碼相關聯的文件擴展名。如果您使用的是一個應用了安全補丁程序的 Outlook，那么任何帶有“不安全”文件擴展名的附件都無法訪問。下表列出了被認為是不安全的附件。
文件擴展名 文件類型---------------------------------------------------.ade Microsoft Aclearcase/" target="_blank" >ccess 項目擴展.ade Microsoft Access 項目.asx Windows 多媒體音頻與視頻.bas Microsoft Visual Basic 類模塊.bat 批處理文件.chm 已編譯的 HTML 幫助文件.cmd Microsoft Windows NT 命令腳本.com Microsoft MS-DOS 程序.cpl 控制面板擴展.crt 安全證書.exe 程序.hlp 幫助文件.hta HTML 程序.inf 安裝信息.ins Internet 命名服務.isp Internet 通訊設置.js JScript 文件.jse Jscript 編碼腳本文件.lnk 快捷方式.mdb Microsoft Access 程序.mde Microsoft Access MDE 數據庫.msc Microsoft 通用管理文檔.msi Microsoft Windows Installer 軟件包.msi Microsoft Windows Installer 修補程序.mst Microsoft Windows Installer 轉換；Microsoft Visual Test 源文件.pcd Photo CD 圖像，Microsoft Visual 已編譯腳本.pif 指向 MS-DOS 程序的快捷方式.prf Microsoft Outlook 配置文件設置.reg 注冊表項.scf Windows Explorer 命令.scr 屏幕保護程序.sct Windows 腳本組件.shb Shell 片段對象.shs Shell 片段對象.url Internet 快捷方式 .vb VBScript 文件.vbe VBScript 編碼腳本文件.vbs VBScript 文件.wsc Windows 腳本組件.wsf Windows 腳本文件.wsh Windows Script Host 設置文件
下表描述了收到“不安全”文件附件時 Outlook 的處理方式：
任何“不安全”的附件都不可訪問。您不能保存、刪除、打開、打印“不安全”文件，也不能進行其他任何操作。電子郵件的頂部會指出 Outlook 已阻止了對此“不安全”附件的訪問；此附件不能從 Outlook 進行訪問，但實際上它并沒有從郵件中刪除。
如果您轉發一份帶有“不安全”附件的郵件，則轉發的電子郵件中將不包括此附件。
如果您要發送一份包含“不安全”附件的電子郵件，將會收到一條警告消息，告訴您其他 Outlook 收件人將無法訪問您要發送的附件。這時，可以選擇忽略警告消息而繼續發送電子郵件，也可以選擇不發送此電子郵件。
如果您要保存或關閉一份包含“不安全”附件的電子郵件，也將會收到一條警告消息，告訴您將無法從 Outlook 中訪問附件。您可以忽略警告消息而繼續保存電子郵件。
您無法打開通過插入對象命令插入到 Microsoft Outlook Rich Text 郵件中的對象。在包含這種對象的電子郵件中，能夠看到該對象，卻無法將其打開或激活。
另外，您也無法打開直接存儲在 Outlook 或 Exchange Server 文件夾中的“不安全”文件。雖然這些文件沒有以附件形式粘貼到 Outlook 項目上，但它們仍被看作是“不安全”的。在這種情況下會出現下面的錯誤消息：

無法打開此項目。Outlook 阻止訪問此具有潛在不安全因素的項目。
第 2 級


第 2 級文件并不是“不安全”的，但它們比其他附件需要更高的安全性。當您收到第 2 級附件時，Outlook 將提示您將其保存到磁盤；而不能直接從電子郵件中打開。默認情況下，這類附件不與文件擴展名相關聯，但您可以在第 2 級列表中添加文件擴展名。

備注：只有當您在 Microsoft Exchange Server 環境下運行 Outlook，并且將郵件發往 Exchange Server 郵箱時，才能更改第 2 級類別所包含的文件列表。而且這些更改必須由管理員完成。
其他附件


當試圖打開一個不屬于“不安全”和第 2 級列表的其他附件時，Outlook 將提示您直接打開該文件或將其保存到磁盤。如果單擊清除在打開這種類型的文件之前始終詢問復選框，將會關閉以后對這種擴展名的提示。

備注：如果某個程序在自己與一種新的文件擴展名之間建立關聯，在您將其添加到“不安全”列表之前，這種擴展名都被視為“其他”附件。例如，如果您在計算機上安裝了使用 .xyz 文件擴展名的程序，那么每當打開帶有 .xyz 文件擴展名的附件時，這個新的程序都會打開并運行附件。默認情況下，.xyz 文件擴展名不屬于“不安全”類別或第 2 級列表，而是被看作“其他”文件擴展名。如果想讓帶有 .xyz 文件擴展名的附件被視為“不安全”，則必須將 .xyz 文件擴展名添加到“不安全”文件擴展名列表中。,

原文轉自：http://www.kjueaiud.com